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[讨论] BD病毒文件上报及带毒网页上报详解 求关注求置顶

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大蜘蛛
发表于 2013-2-17 12:42:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
BD病毒上报邮箱oemsamples@bitdefender.com   版区内的邮箱sample@bitdefender-cn.com应该没有什么用
上报后一般会收到三份邮件
如下
Thank you for your e-mail. The ticket ID associated to your inquiry is 201302171002742; please use it as reference for any future correspondence related to the hereby query.This e-mail address is monitored 24 / 7. However, if this is an emergency, please call us at +1 954 928 2792.

这是第一份表明 客服部已经收到邮件

第二份邮件如下 表明已经发送到了病毒分析实验室

We have sent the files to our Virus Lab for analysis purposes and we will
contact you with more information once this process has been successfully
completed.


Best regards,

--
Andrei DAMIAN-FEKETE
BitDefender Technical Support Engineer
-------------------------------------
http://www.bitdefender.com/help
https://myaccount.bitdefender.com
-------------------------------------
Use Quick Scan: http://quickscan.bitdefender.com

前两份邮件基本你刚刚发出便会收到
而第三份邮件一般会距离第二份数小时 内容如下
Thank you for your patience.The analysis of the files/website has been completed with the followingresults:Only the file phpSpy_ccc needed signature.File asprwwithjmail_ccc declared IGNOREFile aspspy_ccc declared IGNOREFile aspx_ccc declared IGNOREFile attach_11019668_3_file_2 declared IGNOREFile attach_11019668_4_g3c_v3_4_exe declared CLEANFile caidao_exe declared CLEANFile customize_aspx declared IGNOREFile _1_exe declared INFECTED这里是对你的邮件中的附件中的反馈
分为三种情况
1.clean 即你发送的文件是安全的

2.ignore 表示该文件是病毒可是由于种种原因无法对你的电脑造成伤害所以并不将其视作病毒
3.infected 表示你的文件受感染是病毒文件BD已经可以处理


这里是病毒文件 该邮箱也可以上报网址记住挂马网站的网址一定要写在主题那里 不要写在下面的内容里 否则不会处理的    如果他们要处理就一定会发邮件回你的如果你没有收到就表明他们并未转发你的邮件到病毒实验室所以请注意了

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百地三太夫
发表于 2013-2-17 17:31:44 | 显示全部楼层
顶一个,呵呵:)
Mrt
发表于 2013-2-18 09:10:32 | 显示全部楼层
百地三太夫 发表于 2013-2-17 17:31
顶一个,呵呵:)

你这算无意义回复哦下次别这样,可能会被斑斑扣分哦
百地三太夫
发表于 2013-2-18 11:25:42 | 显示全部楼层
Mrt 发表于 2013-2-18 09:10
你这算无意义回复哦下次别这样,可能会被斑斑扣分哦

哈哈,其实就是表示支持而已,意义与否形式上只是说多说少的区别啦
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