刚刚成为了KIS的正版用户，有几个问题需要请教一下

晓de朱雀_鼬

卡巴发来的邮件截图

刚刚购买了卡巴新年活动的3年版卡巴斯基安全部队2013，要特别感谢“an方圆”同学提供的9折优惠券。
不过我有些问题想咨询一下
1.我之前貌似有在论坛看到说数字星空很坑，他们标明的是2012或2013的激活码，但实际上是2011甚至2010的激活码，不知道现在还有没有这种状况呢？
2.我记得要把激活码兑换成Key的话，是要往卡巴的一个邮箱发邮件，那么邮件的具体内容是什么呢？
3.还有，我虽然买的是2013的激活码，但我用来激活的是KIS2012，那我兑换的Key文件有限制吗？是不是只能用来激活2013或2012？
希望各位前辈能给予解答，谢谢！

whcnh

1.是的，还有，可以添加到卡巴斯基账号查看具体版本
2。看运气，我一次成功
3。可以兼容向上3个版本，目测你的激活码是2010版本

晓de朱雀_鼬

whcnh 发表于 2013-2-18 11:23
1.是的，还有，可以添加到卡巴斯基账号查看具体版本
2。看运气，我一次成功
3。可以兼容向上3个版本，目测 ...

这是不是表示我这个激活码是2012的，也就是说最高支持2015版？

whcnh

晓de朱雀_鼬 发表于 2013-2-18 11:28
这是不是表示我这个激活码是2012的，也就是说最高支持2015版？

嗯，。我去年11月兑换的给我2010版

davidsfz

晓de朱雀_鼬 发表于 2013-2-18 11:28
这是不是表示我这个激活码是2012的，也就是说最高支持2015版？

2012版的可以兑换key哦，2013的不能兑换了，key的话目测支持到2014，激活码可以支持更高的版本，但是激活码有次数限制，所以建议先用key激活，以后key用不了了再用激活码~

davidsfz

whcnh 发表于 2013-2-18 11:36
嗯，。我去年11月兑换的给我2010版

2010的可以提取key的，2012以后的码授权编号是一堆字母，不能提取key，官方兑换的key是2011的key，很蛋疼~

whcnh

davidsfz 发表于 2013-2-18 11:47
2010的可以提取key的，2012以后的码授权编号是一堆字母，不能提取key，官方兑换的key是2011的key，很蛋疼 ...

等2014版发布找客服换去。。。KAV发的密匙也是旧的

晓de朱雀_鼬

whcnh 发表于 2013-2-18 11:49
等2014版发布找客服换去。。。KAV发的密匙也是旧的

发现卡巴的经销商好坑啊

whcnh

晓de朱雀_鼬 发表于 2013-2-18 11:59
发现卡巴的经销商好坑啊

好像不向下兼容吧，给了你2013的就没法装2012的，这么想就好了。

晓de朱雀_鼬

whcnh 发表于 2013-2-18 12:01
好像不向下兼容吧，给了你2013的就没法装2012的，这么想就好了。

额，我好像听说可以向上向下都兼容3个版本……