F版升级问题

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-1 09:13:34

我使用的是2012的个人免费版，总提示要我升级，我在官方网站下载了升级文件，升级时只是到选择语言时，点击下一步就没反应了，软件也不能升级，大家有知道为什么的吗？

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-1 10:03:56

建议先卸载2012，然后再安装2013

如果遇到错误，烦请写明使用的操作系统，是否为原版，机器上有无其他杀软，以及错误的截图等

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-1 13:44:32

我卸载了12,安装13还是不行，不是提示错误，而是没任何反应，没有任何界面出现。
现在机器上有360卫士。

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-1 21:46:13

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-13 14:10:28

没人能回答吗

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-14 15:11:41

用卸载工具清理一下

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-15 21:37:43

我的红伞2013F版升级时居然没了广告，是怎么回事？

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-15 22:32:47

wufucq 发表于 2013-3-15 21:37
我的红伞2013F版升级时居然没了广告，是怎么回事？

2013版下
你在2012版曾經安裝過工具列或使用屏幣工具列而使用web protection或你已安裝工具列
都會自動取消更新廣告

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-15 22:34:17

你下的那個是線上安裝程式
你用離線完整版安裝程式
2013 簡中免費版完整安裝程式
http://personal.avira-update.com ... _antivirus_zhcn.exe

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-15 22:58:01

aaa839 发表于 2013-3-15 22:34
你下的那個是線上安裝程式
你用離線完整版安裝程式
2013 簡中免費版完整安裝程式

我这迅雷用高速通道偶尔会把红伞的网页监控卡没了，重启就正常了，有什么好的解决办法

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