win8 kb2770917和2756872这两个补丁怎么都安装不上配置更新失败怎么回事？

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-11 08:02:14

本帖最后由 chen月于 2013-3-11 08:12 编辑

win8 kb2770917和2756872这两个补丁怎么都安装不上配置更新失败怎么回事？重启更新的时候一直都显示配置更新失败怎么办才好啊？

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-11 09:26:37

去微软下载一个Fixit试试看？他应该可以修复几个常见的问题，另外配置失败的时候微软的错误提示是什么？代码是多少？在Windows 更新页面。

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-11 09:58:53

是在重启开机安装更新的时候那个界面配置更新失败后自动回滚操作装的win8是纯净版的没问题的啊打开后在历史中看到了失败但是没有错误代码提示

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-11 10:01:05

确保自动更新不在运行时（最干脆的就是关闭）把C:\Windows\SoftwareDistribution\Download下的文件夹清空
然后开启自动更新重新下载更新

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-11 10:28:45

wyj915752168 发表于 2013-3-11 10:01
确保自动更新不在运行时（最干脆的就是关闭）把C:\Windows\SoftwareDistribution\Download下的文件夹清空
...

我用魔方清理干净然后重新下载还是这样啊

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-11 10:49:55

chen月发表于 2013-3-11 10:28
我用魔方清理干净然后重新下载还是这样啊

用微软的修复工具试试http://support.microsoft.com/kb/947821
此外，不需用魔方，自己手动关闭update后删除哪个目录下的所有文件夹

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-11 11:28:45

wyj915752168 发表于 2013-3-11 10:49
用微软的修复工具试试http://support.microsoft.com/kb/947821
此外，不需用魔方，自己手动关闭update ...

你估计大概什么原因造成的

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-11 11:59:16

本帖最后由 wyj915752168 于 2013-3-11 12:00 编辑

chen月发表于 2013-3-11 11:28
你估计大概什么原因造成的

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-11 12:28:42

wyj915752168 发表于 2013-3-11 11:59
很多时候是更新补丁的问题，重新下载即可解决，不过你所说的那些补丁确实好像有些问题，参考
http://n ...

我直接安装的win8 前面没装系统的还有杀毒用的诺顿和金山卫士

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-11 12:32:51

chen月发表于 2013-3-11 12:28
我直接安装的win8 前面没装系统的还有杀毒用的诺顿和金山卫士

按照上述解决步骤没有效果？把诺顿先禁用再安装试试

[系统] win8 kb2770917和2756872这两个补丁怎么都安装不上配置更新失败怎么回事？