谁能告诉我卡巴为何仍然无法更新?

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-18 23:20:08

本帖最后由 Killer_cg 于 2013-3-19 00:20 编辑

如题,你们不是都说卡巴现在能够正常更新了吗,为什么我刚刚新装的病毒库仍然提示更新失败,提示更新文件已损坏?更新进程一直卡在2%那里,更新源里也是程序默认的.

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-18 23:25:19

建议用官方卸载工具卸载后再重新安装

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-18 23:25:21

新装的卡巴斯基建议先用离线更新
http://bbs.kafan.cn/thread-1335495-1-1.html
使用方法在更新程序里有说明

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-18 23:35:34

新装建议使用完整离线更新包，这样比较方便与快捷。默认更新源确实已经恢复，所以近期没有出现大规模的过期滞留状况。

以下是2012与2013的完整离线更新包，更新截止日期为今年的3月11日，使用方法包含其中。
http://bbs.kaspersky.com.cn/thread-664337-1-1.html
http://bbs.kaspersky.com.cn/thread-909182-1-1.html

显示全部楼层 · 发表于 2013-3-19 00:07:21

问题自己已经解决
原因是我以之前的一次卸载程序时保留了激活信息跟相关设置,导致再次安装时程序出错,一气之下删除了程序上的授权信息,结果再次想用激活码激活时却无法激活了,无奈之下删除机器上原保留的程序,在官网上重新下载了KIS的安装程序,然后再用激活码就激活了,现在已经能够正常更新了.
PS:虽然没有采用,但仍谢谢楼上这位朋友的帮助

[已解决] 谁能告诉我卡巴为何仍然无法更新?

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