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[求助] DWH*是怎么回事?

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alias.z
发表于 2013-3-21 09:03:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近新安装SEP12.1.2,在不同网络条件下多次出现DWH*.EXE及*.TMP存在病毒的提示并进行了处理

其中DWH*.EXE文件中的*每次都不一样,但地址均指向"C:\ProgramData\Symantec\defwatch.dwh\def*.exe"
查看计算机"C:\ProgramData\Symantec"没有"defwatch.dwh"文件夹,仅有"Symantec Endpoint Protection"文件夹




随同DWH*.EXE被发现和处理还有1个或多个临时性文件*.TMP,地址倒是指向"C:\ProgramData\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.2015.2015.105\SRTSP\quarantine\*.TMP


请教各位:
这到底怎么回事?是否真有病毒?如有如何彻底查杀?

谢谢

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alias.z
 楼主| 发表于 2013-3-21 09:05:37 | 显示全部楼层
每次发现被处理,SEP均为隔离处理,然后我手动进行"永久删除",但是后续还是会出现类似情况,奇怪
ywsuda
发表于 2013-3-21 09:10:27 | 显示全部楼层
1。清除你的所有的sep日志以及隔离区的内容
2。清理浏览器缓存。
3。完成上述过程如果还不行就卸载重装
服装ing
头像被屏蔽
发表于 2013-3-21 09:40:24 | 显示全部楼层
楼主正解,清空日志和缓存后,
另外,可以加一个大杀器NPE只扫描该文件夹,
或者下载一个小红伞不装监控版本,只保留扫描部分来扫描该文件夹
或者国产急救箱
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