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[已解决] 卡巴安全部队2013,更新与错误提示

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laimeng
发表于 2013-3-21 10:30:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
网购卡巴安全部队2013,3年版。win7x64下:

免疫更新,一直0%,然后跳出更新失败的提示.

027.jpg








如此反复。
如果一夜开机,第二天一早,至少要点击关闭程序几十下.


邮件将问题写给卡巴的技术支持,一周多了,未置任何回复。
电话售后,一直响铃,不见人接....


问题如何解决?
dongwenqi
发表于 2013-3-21 11:00:59 | 显示全部楼层
你是否使用了MACTYPE字体?
如果是,请你排除或者卸载它
a330391
发表于 2013-3-21 11:01:19 | 显示全部楼层
http://bbs.kafan.cn/thread-1324745-1-1.html
可以查看一下这个帖子,情况和你差不多
在MacType里面把avp.exe排除试试
卡不卡卡
发表于 2013-3-21 11:02:35 | 显示全部楼层

不知道你的系统是不是原版的,如果不是,建议使用Win7原版镜像重新安装。重装后新装的卡巴建议先使用完整离线更新包进行更新,这样既方便又快捷。(以下是 卡巴斯基2013系列离线完整包—MSOS(03月18日更新) 的下载地址,内含使用方法。)
http://bbs.kaspersky.com.cn/thread-909182-1-1.html

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laimeng
 楼主| 发表于 2013-3-21 11:19:27 | 显示全部楼层
谢谢回复!
确实装了MacType,
系统是原版。
------
禁用了rundll32.exe,
reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\Rundll32.EXE" /v debugger /t reg_sz /d debugfile.exe /f

不知会有什么后果!
--------------
臭名昭著的winsxs文件夹约有7GB大
a330391
发表于 2013-3-21 11:30:12 | 显示全部楼层
laimeng 发表于 2013-3-21 11:19
谢谢回复!
确实装了MacType,
系统是原版。

在MacType中排除一下卡巴的进程
winsxs的话可以试试使用硬连接转移到其他磁盘,但是建议还是不要随意更改。
rundll32.exe是系统的关键进程,主管DLL的文件!
DLL可以像EXE一样,可以是个可执行文件,也可以是个动态连接库,这个Rundll32.exe是负责来注册这些DLL文件的,如果给禁止了可能一时没有什么事,但是过一段时间系统就会出现不稳定,比如提示找不到动态连接库之类的~所以最好别关!!

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threatfire
发表于 2013-3-21 11:33:43 | 显示全部楼层
将mactype改为服务模式加载 或者直接排除kis
laimeng
 楼主| 发表于 2013-3-21 12:07:49 | 显示全部楼层
谢谢!
更新问题解决!

我就不明白,卡巴的技术支持为什么邮件都不回
laimeng
 楼主| 发表于 2013-3-21 12:08:25 | 显示全部楼层
谢谢!
更新问题解决!

我就不明白,卡巴的技术支持为什么邮件都不回
isaylikes
发表于 2013-3-21 14:54:47 | 显示全部楼层
本帖最后由 isaylikes 于 2013-3-26 09:16 编辑

传说中的自杀?

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