能上QQ但不能打开网页怎么办？

lxy402aaa

我朋友的机子今天出现能上QQ但打不开网页的情况，我们两个菜鸟弄了半天也没弄好，反而搞成一开网页就弹出提示说出现问题要关闭，问要不要发送错误报告，请高手们教教我这是怎么回事 ，应该怎么解决！先谢谢了！！！

_shaogd0221708

可能是你的DNS设置有问题，那些网址没有被解析成IP地址。
QQ是通过IP直接登录服务器的。应该是这个原因吧

zhangjianbing

中毒了,找个专杀

hongwending

有时候也可能是杀毒软件的问题的

[ 本帖最后由 hongwending 于 2007-11-3 09:41 编辑 ]

ygqlwlf2006

楼主用什么杀软的，可能有冲突吧！

lxy402aaa

原帖由 ygqlwlf2006 于 2007-11-3 10:23 发表
楼主用什么杀软的，可能有冲突吧！

我用卡巴7.0KIS，以前一直没发生过类似现象。

xiaosese

http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=21666
参考这个

magicwanyu

1.首先用最新版病毒库的杀毒软件全盘扫描系统，排除病毒的因素。同时使用任务管理器查看有没有可疑进程。
2.若未发现病毒和可疑进程，排除了病毒的因素后请先关闭杀软的网页监控和所有防火墙软件。
3.试一下除qq外，其他软件如病毒库升级程序、网络电视程序能否正常访问网络。若能，说明很可能是浏览器设置不当导致故障。若否，则可能是系统的网络设置有问题。
4.检查是否在浏览器里面设置了代理服务器。如果设置了代理，代理服务器又没有正常工作的话，当然打不开网页。或是直接换一款其他内核的浏览器看能不能打开网页。
5.在命令提示符下使用命令:ipconfig /all，查看本机ip、网关ip、DNS服务器ip地址。依次ping 127.0.0.1 、本机ip、网关ip、DNS服务器ip。只要有一个ping不通，说明整个系统的网络访问可能都有问题。qq能通也许只是偶然现象。.（如果QQ能访问网络，一般情况下整个系统的网络访问正常。但还是建议做这一步.）
6.如果是在局域网内，请一定注意ARP欺骗攻击和IP冲突攻击。建议选用专业的ARP防护工具进行保护。
7.回忆出故障之前有没有使用过系统优化维护软件更改过系统或网络设置；有没有用过安全软件修复过winsocks、host文件等；有没有使用过socks5转发包工具或代理服务器工具等。这些软件使用或设置不当都有可能导致lz所说的问题。
8.如果确认系统和软件没有问题，请检测硬件，包括：
（1）网线：网络有时候通有时候不通、网络不稳定、部分网络功能无法使用都有可能是网线的问题。我这个礼拜就遇上一例。
（2）如果使用了路由器、交换机、集线器等，请确认这些硬件本身没有问题。核查它们的设置有没有问题。

magicwanyu

看了7楼朋友推荐的链接。那篇帖子针对性很强，确实可以作为解决问题的参考。其实帖子中提到的内容我在8楼的回复中都有涉及。不过请注意一点：
那片帖子中提到的Winsock Fix修复工具请慎用。使用不当可能造成其他问题。上周我一个朋友照某电脑杂志的介绍使用这个Winsock Fix后就导致安装的防火墙软件启动失败。

zerosu6652

不杀毒就能浏览网页的方法：

装OPERA或者火狐。