安装Avira Internet Security 2013时无法正常激活，求解决！

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-6 13:32:14

本帖最后由 fidelkoo 于 2013-4-6 13:34 编辑

捕获.PNG

一直以来都在用小红伞，以前安装也没有出现过什么异常。昨天重装系统（Windows 7 64bit sp1）后，安装Avira Internet Security 2013输入key后无法正常激活，出现如上图对话框，求大侠解决，谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-6 13:34:09

确定能否上网
可以的话
把防火墙关掉(如果有)

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-6 13:36:44

8191 发表于 2013-4-6 13:34
确定能否上网
可以的话
把防火墙关掉(如果有)

能上网
刚把防火墙关掉还是出现这个对话框

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-6 13:39:02

fidelkoo 发表于 2013-4-6 13:36
能上网
刚把防火墙关掉还是出现这个对话框

卸掉
红伞s版有防火墙了
会冲突

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-6 13:43:15

8191 发表于 2013-4-6 13:39
卸掉
红伞s版有防火墙了
会冲突

我以前都是这个版本啊从来没有出现过这种情况啊

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-6 13:51:26

fidelkoo 发表于 2013-4-6 13:43
我以前都是这个版本啊从来没有出现过这种情况啊

那就让防火墙放行
也可以在Avira客户帐户里下载key

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-6 13:59:48

查看一下Workstation系统服务是否正常开启....
开启Workstation服务再试试激活红伞

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-6 14:26:01

8191 发表于 2013-4-6 13:51
那就让防火墙放行
也可以在Avira客户帐户里下载key

找到原因了
从路由器自动配置的DNS都是192.168.1.1
怎么会这样

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-6 16:32:52

我先激活试用，再重新加了KEY，还是网上下的

，可以用

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-6 17:41:02

zhenghua149 发表于 2013-4-6 16:32
我先激活试用，再重新加了KEY，还是网上下的，可以用

已经OK啦谢谢

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