楼主: aivnce
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[其他] 安装宽带一定要擦亮眼睛

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小v可
发表于 2013-4-15 20:10:11 | 显示全部楼层
本帖最后由 小v可 于 2013-4-15 20:14 编辑

投诉 很好使的  不信你试试看 先去工信部投诉  然后再315在315投诉 看看他们怎么办 如果两个部门均表示支持你 但是还死皮赖脸不解决 起诉之  两个部门都支持 稳赢 诉讼费最后也是败诉方掏钱。
http://www.doc88.com/p-674304572825.html

LZ可以参考下  很给力的案列~~
xning66
发表于 2013-4-16 08:19:48 | 显示全部楼层
谢谢楼主
长见识
这年头,假的太多,还是到官方正规营业厅办理或网上营业厅办理比较保险
aivnce
 楼主| 发表于 2013-4-16 08:50:13 | 显示全部楼层
小v可 发表于 2013-4-15 20:10
投诉 很好使的  不信你试试看 先去工信部投诉  然后再315在315投诉 看看他们怎么办 如果两个部门均表示支持 ...

电信说了 就是解决不了 你能咋地
小v可
发表于 2013-4-16 13:07:32 | 显示全部楼层
aivnce 发表于 2013-4-16 08:50
电信说了 就是解决不了 你能咋地

你要给电信总公司的投诉部门打  花点花费  一会客服部经理就来给你解决了
还是解决不了 你就直接工信部+315投诉 我就不信他们不给你解决
我以前联通DNS广告 直接315投诉 第二天本地客服经理给我打电话 说好话说了一堆 还说以后有什么问题 别投诉了 直接给他打电话 他就给我解决
aivnce
 楼主| 发表于 2013-4-16 14:21:55 | 显示全部楼层
小v可 发表于 2013-4-16 13:07
你要给电信总公司的投诉部门打  花点花费  一会客服部经理就来给你解决了
还是解决不了 你就直接工信部 ...

我找电信 电信找合作宽带那边 还是一样。
315那帮人
小v可
发表于 2013-4-16 14:41:13 | 显示全部楼层
aivnce 发表于 2013-4-16 14:21
我找电信 电信找合作宽带那边 还是一样。
315那帮人


看我的回帖 要打到省级的电信客服 或者全国客服 才行 本地市级单位 一点用都没有 都是能搪塞就搪塞
315很好使 你315投诉一份 然后工信部投诉一份 很快就会解决的
mmoophy
发表于 2013-4-16 15:06:17 | 显示全部楼层
两个部门都支持 稳赢 诉讼费最后也是败诉方掏钱。

电信说了 就是解决不了 你能咋地
aivnce
 楼主| 发表于 2013-4-16 15:41:13 | 显示全部楼层
小v可 发表于 2013-4-16 14:41
看我的回帖 要打到省级的电信客服 或者全国客服 才行 本地市级单位 一点用都没有 都是能搪塞就搪塞
3 ...

我就是打的全国电信客服 然后他记录下来 晚上地方客服给我打回来 然后又转到合作方客服……
夏至丶夏梦
发表于 2013-4-16 15:45:29 | 显示全部楼层
这个帖子,
我仔细的从头看到尾,
了解了之前不知道的一些东西,
原来一个宽带有这么复杂呀,
每个人的地区不同,
情况千差万别,
小V可童鞋的建议您可以考虑下......
小v可
发表于 2013-4-16 16:06:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 小v可 于 2013-4-16 16:13 编辑
aivnce 发表于 2013-4-16 15:41
我就是打的全国电信客服 然后他记录下来 晚上地方客服给我打回来 然后又转到合作方客服……


工信部 315两个一起投诉电信和合作公司 搞死他们 就是解决不了也不让他们安生  当然 如果两个部门投诉结果均表示支持你 直接起诉也可以 但是要跟两个部门说好了 提供证明以及证据
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