百度帐号异常，大家帮我看看

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-8 19:55:22

本帖最后由大漠于 2013-4-8 20:00 编辑

今天通过Chrome插件百度随身听登录百度，一开始密码不正确我进行密码找回，连续两次进行密码找回的邮箱都是我自己的，但是前两次更改后用新更改的密码无法登陆，在我进行第三次密码找回时，三次密码找回时间相隔不足十分钟，可密码找回的验证邮箱地址已变更——如图所示，本人确认帐号及验证邮箱号正确无误，请大家帮我看看出现这种情况的可能性是什么？

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-8 19:57:23

电脑杀一下毒，停用谷歌最新安装的插件

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-8 19:58:28

陌路夕颜发表于 2013-4-8 19:57
电脑杀一下毒，停用谷歌最新安装的插件

现在的问题是我百度帐号的密码不能找回啊，密码找回邮箱已被无端更改了

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-8 20:00:35

大漠发表于 2013-4-8 19:58
现在的问题是我百度帐号的密码不能找回啊，密码找回邮箱已被无端更改了

去看看能不能申诉回来

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-8 20:02:04

陌路夕颜发表于 2013-4-8 20:00
去看看能不能申诉回来

第一章申述图片就是我刚才申述的结果，我自己都忘记我什么时间什么地点申请的了，

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-8 20:04:59

大漠发表于 2013-4-8 20:02
第一章申述图片就是我刚才申述的结果，我自己都忘记我什么时间什么地点申请的了，

那这个问题就有点棘手了，换个时间申诉，比如12后

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-8 20:06:41

陌路夕颜发表于 2013-4-8 20:04
那这个问题就有点棘手了，换个时间申诉，比如12后

嗯，我会再次申述的，可是我就纳闷了，前后不过十分钟怎么验证的邮箱地址会有所变动？并且我之前绑定的邮箱没有任何提示！

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-8 20:07:41

只有看申诉结果了，没别的办法。

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-8 20:10:19

100lj 发表于 2013-4-8 20:07
只有看申诉结果了，没别的办法。

我刚申述过，百度瞬间就给我回邮件说我申述提供的信息不够准确，审核未能通过

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-8 20:10:23

大漠发表于 2013-4-8 20:06
嗯，我会再次申述的，可是我就纳闷了，前后不过十分钟怎么验证的邮箱地址会有所变动？并且我之前绑定的邮 ...

这个俺就不清楚了，申诉不成打客服电话

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