求助安装NIS后蓝屏。

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-18 12:33:33

本帖最后由 liu5678 于 2013-4-18 12:37 编辑

各位大大，我在安装NIS 2013版本号：20.1.3.22后，系统无故蓝屏。
最开始以为蓝一次应该OK了，但是接二连三的蓝屏。
运行迅雷的时候蓝，开LOL的游戏途中蓝，现在插上U盘，也马上蓝。
不得已暂时卸载了NIS，现我上传了DMP文件，请各位大大能不能帮忙分析下？
在此先行谢过！
系统简要介绍：
win7家庭高级版sp1，IE9。32位，4G内存（实际可用2.95G）
ThinkPad笔记本。
Office 2010 Home and Student
机器上无破解软件（包括系统），无盗版软件。
之前的杀毒软件是Fs，使用中没有发现蓝屏的情况。（使用超过2个月）

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-18 12:34:38

卸载nis之后还蓝屏吗？

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-18 12:37:17

sogou2004 发表于 2013-4-18 12:34
卸载nis之后还蓝屏吗？

卸载以后，到目前为止，没有蓝屏的情况了。。

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-18 12:40:25

liu5678 发表于 2013-4-18 12:37
卸载以后，到目前为止，没有蓝屏的情况了。。

初步确定是显卡驱动和诺顿存在不兼容问题
用驱动精灵把显卡驱动打至最新

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-18 12:43:49

sogou2004 发表于 2013-4-18 12:40
初步确定是显卡驱动和诺顿存在不兼容问题
用驱动精灵把显卡驱动打至最新

显卡？哦~~~我现在用的是INTEL和amd的双显卡，之前我尝试过驱动精灵和AMD官网的驱动，都提示错误，联想官网的驱动就这一个了~~~我再尝试下哈。多谢多谢

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-18 16:05:03

可能和系统有关。原来我也蓝屏，重装系统，驱动还是装原来的，NIS N360都没有蓝屏

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-18 20:28:31

已经用驱动精灵检测了~确定ATI显卡所用驱动版本为最新版本。这下尴尬了。。。

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-19 08:56:51

试着还原官方的驱动试试

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-19 12:45:41

ywsuda 发表于 2013-4-19 08:56
试着还原官方的驱动试试

今天重装了系统~~~蓝屏问题依旧。。。。现在彻底不知道怎么回事情了。

显示全部楼层 · 发表于 2013-4-19 12:47:56

liu5678 发表于 2013-4-19 12:45
今天重装了系统~~~蓝屏问题依旧。。。。现在彻底不知道怎么回事情了。

什么软件都没装直接装的nis？

[BUG] 求助安装NIS后蓝屏。

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