请诺顿用户（无论正版盗版）来投票，调查LU9000错误

显示全部楼层 · 发表于 2007-11-11 11:05:47

NIS2007马上就要被2008取代了，但是诺顿的个人版就是这么麻烦，我调查有不少用户应该都有碰到这个问题，即
运行Liveupdate后，提示要更新Norton Confidential组件，然后下载正常，安装正常，但最后却显示该部分组件更新失败，错误代码：LU9000，解决办法是：过一段时间再运行Liveupdate。但再次运行Liveupdate，却提示全部组件都是最新的。然而这样的情况在下次开机或者隔后几天，又会出现。总也解决不掉。我个人就是这样的，无论是用盗版，还是试用版，还是现在成了他们的正版用户（真倒霉），都遇见这个问题，网上搜索看有不少人也有相同的遭遇，包括台湾等地的朋友，国外的没有调查。呵呵。
所以这里想调查一下，请大家投票。
如果你选择了1或者2，请相应地选择4，5，6，7，说明出错的版本号；如果您选择了3，请相应选择8，9，10，11(卡饭只能设10个选项，米有11了，5），说明您使用的版本，并且如果您有什么解决办法的话，分享一下。
官方的资料库里只有2种解决办法，但我试过，均无效。客服提供的解决办法也无效。

显示全部楼层 · 发表于 2007-11-11 13:41:54

每次重装好干净系统后先装 Windows Installer 3.1，然后是 .NET Framework 1.1 和 3.0，基本排除了3方软件可能产生的影响，然后就装 NIS 2007 上网更新，我用过选项中3个版本的 NIS 都会出现此错误。

目前还没有找到解决办法，感觉很郁闷。

LZ 说台湾的朋友也有这个问题？是不是东亚语言都会有类似问题呢？要是能知道日韩的情况就好了。

显示全部楼层 · 发表于 2007-11-11 15:07:30

我就出现过一次，老弄不好就没管它，结果几天后她自己好了

显示全部楼层 · 发表于 2007-11-11 18:43:40

NIS2007的话，我也没有试验过英文的版本，不知道是不是语言问题呢

显示全部楼层 · 发表于 2007-11-11 21:52:04

原帖由 袋鼠吱吱 于 2007-11-11 18:43 发表
NIS2007的话，我也没有试验过英文的版本，不知道是不是语言问题呢

英文版至少在英文系统下必然不会出现问题，在中文系统下倒是没试过。

显示全部楼层 · 发表于 2007-11-12 18:05:54

我昨天才装的企业版，也有这个问题

显示全部楼层 · 发表于 2007-11-12 18:11:05

晕....他们不重视我们!

显示全部楼层 · 发表于 2007-11-14 11:29:11

刚试了下,出了那个错误,但重启之后再运行UPDATE又显示的都是最新版

显示全部楼层 · 发表于 2007-11-17 21:36:26

是酱紫的，所以非常地晕。。呵呵

显示全部楼层 · 发表于 2007-11-24 16:07:18

现在解决了吗?

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