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楼主: gaoxiaowei
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[已解决] 扫描内核错误

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心之向往
发表于 2013-5-4 20:09:52 | 显示全部楼层
gaoxiaowei 发表于 2013-5-4 20:04
全部   手动  快速  全盘 都不行

那就重装吧。首先用卸载工具ftp://ftp.symantec.com/public/simplified_chinese/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe卸载,然后去注册表删除相关项,最后重装,装完以后不要用优化工具。实在不行就找客服帮你解决

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gaoxiaowei
 楼主| 发表于 2013-5-4 20:27:14 | 显示全部楼层
心之向往 发表于 2013-5-4 20:09
那就重装吧。首先用卸载工具ftp://ftp.symantec.com/public/simplified_chinese/removal_tools/Norton_Re ...

正在重装ing
印月无心
发表于 2013-5-12 14:04:35 | 显示全部楼层
诺顿还是这样,一会一个错误,一会一个崩溃么。。。
还是用老版本的靠谱点。
syoyoukun
发表于 2013-5-12 14:49:28 | 显示全部楼层
我好像碰到一次,重启就好了。
gaoxiaowei
 楼主| 发表于 2013-5-12 15:50:23 | 显示全部楼层
syoyoukun 发表于 2013-5-12 14:49
我好像碰到一次,重启就好了。

是的额  重启可以解决
syoyoukun
发表于 2013-5-12 23:26:38 | 显示全部楼层
gaoxiaowei 发表于 2013-5-12 15:50
是的额  重启可以解决

昨天其实也有一次,它提示我需要快速扫描了,点了它又扫不起,最后重启了就解决了。
不知道是诺顿bug多还是win8难伺候。我还是不想放弃诺顿的。
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