360太高明了通过误报来控制用户控制软件厂商

nccysoft

我是一个软件作者，做了好几年免费软件，一直以来我做的软件也深受网友欢迎。最近几个月为360不停误报的事焦头烂额，慢慢的也摸清楚了360在市场中纵横捭阖，攻城略地的制胜秘诀。难怪业界很多人拜周鸿祎为祖师，这种事真的是非圈内人不可感知，我一旦把这些写出来，很可能以后就跟360结怨，永远没办法做免费软件了。

我之所以选择在卡饭写出来，是因为这里是相对中立的一个平台，里面的网友也很专业，希望能得到一个发声的机会。

要知道半个多月前，我在360的官方论坛申诉为什么我发布的任何一个软件都会被当作病毒，质问他们理由何在，并且我软件群里一些用户也在那里回帖声援（其中很多都是360多年的忠实用户），然后他们也没给任何理由，直接把帖子封锁，大家的帐号都被封了。360如此粗暴蛮横的对待他们，很多用户当场气得卸载了360，可惜大家也都知道，360的市场率已经如此之高了，不可能会在乎这么一小群体。

后来我抄送了一封邮件给周鸿祎，当然他肯定不会有空去看有空过问，大概也许起了一点作用，后来我再打电话给他们时，有一个工作人员跟我解释原因：说我现在的软件版本确实没有任何违规之处，但我以前的版本有违规的地方。（我的软件和热心用户有个约定，如果他们在软件目录下新建一个noad.ini文件，就不会弹出任何广告，但是如果他的首页是其他的导航页的话，就会替换成我的导航页。）保证只要我放弃原来那个数字签名，以后不会误报了。

我当时虽然觉得不公平，但只要能从这种事解脱出来，也可以接受。所以4月25号跟他们有了那一番沟通后，我所有的软件都放弃了那个数字签名，刚开始几天，确实也没有在误报。前天忽然又有个用户向我反馈，软件下载了就直接被删除了，我意识到可能又是360误报了。然后一查，果然。我一开始没意识到严重性，觉得可能还是360的云系统之类的起作用，然后我还是通过他们的官方论坛渠道反馈。

他们的工作人员提示的是因为那个软件上有无关推广。
我质问他们
“难道现在只要包含推广就会被视之为病毒木马？
又不是没有明确提示用户。”
他们没有任何反应。
然后我又发邮件跟360开放平台沟通，他们也只是回了个

“软件存在风险，未通过安全检测，如有需要请添加本地信任使用，谢谢”

不再说是因为有推广金山毒霸、百度工具栏之类的事。
我电话中质问到底是什么风险，他们搪塞推脱，说这涉及到360内部技术，不能透露。

我无意中再打开那个论坛上的帖子，发现那个360_LILY在11：36的时候编辑了帖子，把理由改成了：

“软件存在风险，未通过安全检测，如有需要请添加本地信任使用，谢谢”
有兴趣的可以去360论坛看看，不过他们大概很快又会删贴毁灭证据，幸好我都截图保存了。
http://bbs.360safe.com/thread-1246213-1-2.html

之后我再发邮件跟他们沟通，还是原来的一套说辞，闪烁之间，他们工作人员也跟我暗示我推广的金山毒霸虽然有明确提示，但是静默安装，不符合用户的自由选择权之类的，我反问他们以前360安全桌面和极速浏览器还是静默安装，又该怎么说。何况不管如何，也不能因为我推广了金山毒霸就把我的软件当成木马，这不是赤裸裸的欺骗用户吗？我的多款软件每天有上万个人使用，一旦被误报，那些用户很多都会冒险退出360来继续运行，由此引发的风险又该由谁来承担。

后来他们又叫我把软件发给他们，他们再去沟通，但我很早就领教过，他们一沟通就沟通几天，换一个人又叫你提交样本，反正就是迟迟不给你解决，耗掉你的耐心和意志。如果不是他们刻意针对我的话，误报我都能忍受，大不了我提交一下误报，让他们解除就是，这都是正常的行业生态，现在的问题是他们不断的误报我各个版本，然后提交误报，他们又简单的回一个“软件存在风险”来打发你，当然，我们都知道360误报还不给我纠正的原有就是因为推广了跟360有竞争的产品。360现在的市场占有率这个高，只要其他软件不被推广，就是360的胜利。

这就是360的高明之处，它的qvm和误报成了一种武器，他可以不明确的告诉你为什么他们不纠正误报，只要一句：软件有风险 就可以把你打入地狱，至于用户无法丧失了很多选择权和使用权，则完全不是他们考虑在内的事了。

如果大家有兴趣，我会陆续发出更多证据来。

nccysoft

这是我软件提示用户是否安装推广软件的界面。
并不是没有明确提示，可能里面的
“金山毒霸2013永久免费,革命性杀毒体系,全球首创敢赔模式,秒杀全新病毒,难以置信的轻巧快速!”
广告语句刺痛了360吧，他们一看到这种，就恨不得立即列为木马，让所有用户都别用了。
当然说句实话，金山毒霸在很多方面都不如360易用，但360也正是用这种作为武器，肆意控制要挟用户，用户只是看到每天360查杀出来了很多木马，而根本不知道其中很多的“木马”只是因为得罪了360，只是因为妨害了360的利益。

nelajsy

我汗，做软件就做软件，弄那么多推广干嘛被误报活该，就不能做个绝对干净绿色无公害的软件吗？要缺钱你就出去上班呀，何必躲起来做这个

zh630370

nelajsy 发表于 2013-5-10 07:26
我汗，做软件就做软件，弄那么多推广干嘛被误报活该，就不能做个绝对干净绿色无公害的软件吗？要缺钱你就出 ...

免费软件有哪些盈利方式

imetoo

金山宣传语能不能别写这么假 都快看不下去了

nccysoft

是的，我大不了就是彻底免费，不放广告了。但以后可能也不会再更新软件了，我服务器费用一年都要几万元。360就是这样扼杀其他免费软件的生存空间。360的理想格局是带推广的免费软件全消亡，以后所有用户都到360软件平台下载软件。这样一个软件要想得到好的推广就要给360钱了。傅盛也说过暴风影音一个月要给360十几万好处费。

nccysoft

imetoo 发表于 2013-5-10 08:27
金山宣传语能不能别写这么假 都快看不下去了

内容
我也不喜欢金山，但他们广告就是这标语，跟360吹嘘自己一样肉麻。当然，我个人感觉360的用户体验好过金山。但360这种欺骗要挟用户的伎俩很卑鄙。

tieshu0608

nccysoft 发表于 2013-5-10 07:19
这是我软件提示用户是否安装推广软件的界面。
并不是没有明确提示，可能里面的
“金山毒霸2013永久免费 ...

你的这个帖子很可能会被锁   只要说不好的，都会被锁 这是论坛潜规则

这种策略确实有

你推广360的对头，360还不弄死你？  

你推广360,360直接把你上到360卫士“软件管家”里

一个天堂，一个地狱……

vm001

事情分两面看....利弊是相对的

22667999

我觉得这样做没什么不对。
楼主不信你试试，源代码不改变，然后把后面的推广改成安装360， 你看金山会不会给你下架。
再看金山会不会给你报毒。


什么事只看一面，楼主太高明了。