求助！！！系统经常死屏！！

显示全部楼层 · 发表于 2013-5-30 18:03:09

我的本本是去年10月买的，之前一直放家里用，最近公司有项目需带笔记本，故每天带到公司，带到公司之后，本本若是人走开一段时间或者用着用着，屏幕就停留在那画面不动了，鼠标不能动，CTRL+ALT+DEL也没用，反正就啥也不能操作了，只能强按POWER键，关机重启，重启后显示未正常关机，开始读秒，然后才能启动，这种情况在公司一天发生好几次。而晚上带回家一直用着却没问题，总之我感觉很奇怪。我的系统是WIN7旗舰版，32位，型号是宏基4752G。
求助各位大牛，我是小白，也不知道到底是为什么，请大家提出宝贵意见。谢谢！！！！！！

显示全部楼层 · 发表于 2013-5-30 19:35:36

我觉得这种情况内存出问题的可能比较大。但你是笔记本又不能方便地把内存拔下来清洁，如果你动手能力强，可以自己做，如果还在保修期或自己不会搞还是找维修吧。

显示全部楼层 · 发表于 2013-5-30 19:37:12

另外可以重装下系统，什么软件都别装，用两天看看，可以看看是硬件还是软件的问题。

显示全部楼层 · 发表于 2013-5-30 20:45:51

100lj 发表于 2013-5-30 19:37
另外可以重装下系统，什么软件都别装，用两天看看，可以看看是硬件还是软件的问题。

是不是热的原因？我在家用都是架起来的。在公司没那东西，一直平放在桌子上，同事说可能是散热问题有这可能吗

显示全部楼层 · 发表于 2013-5-30 20:50:22

jongvi 发表于 2013-5-30 20:45
是不是热的原因？我在家用都是架起来的。在公司没那东西，一直平放在桌子上，同事说可能是散热问题有这可 ...

过热会保护自动关机。
你可以装个鲁大师看看各硬件的温度各是多少，有没过热现象。

显示全部楼层 · 发表于 2013-5-30 20:56:48

100lj 发表于 2013-5-30 20:50
过热会保护自动关机。
你可以装个鲁大师看看各硬件的温度各是多少，有没过热现象。

我这几天看了鲁大师的除了主板55度，其他的显卡是37，CPU45度，应该不算高吧

显示全部楼层 · 发表于 2013-5-30 21:02:30

jongvi 发表于 2013-5-30 20:56
我这几天看了鲁大师的除了主板55度，其他的显卡是37，CPU45度，应该不算高吧

温度很正常。

显示全部楼层 · 发表于 2013-5-30 21:09:18

没准是电压不稳，你单位接地电源靠谱吗

显示全部楼层 · 发表于 2013-5-31 09:16:24

@100lj 2楼3楼差点三连了，连起来叫夏娜来扣分

打开事件查看器，看看有没有什么提示。

个人觉得还是内存的原因比较大，在保修期的话，送售后吧

显示全部楼层 · 发表于 2013-5-31 09:21:05

忘却那一抹发表于 2013-5-31 09:16
@100lj 2楼3楼差点三连了，连起来叫夏娜来扣分

打开事件查看器，看看有没有什么提示。

二连补充说明应该没什么问题，三连就不行了。谢谢提醒。

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