我的卡巴死了

显示全部楼层 · 发表于 2013-6-11 12:48:40

求救啊

我的大卡巴kis2013死掉了

开机不能启动

卸载重装无济于事

桌面图标也点不开  右键无法杀毒

控制面板里卸载程序修复一下  重启会开启  再重启又死了

在操作中心里  安全防护里显示卡巴杀毒和防火墙已开启

显示全部楼层 · 发表于 2013-6-11 13:12:21

检查下卡巴服务是否开启了。

显示全部楼层 · 发表于 2013-6-11 13:16:38

夏娜，疾风，菲特，奈叶

显示全部楼层 · 发表于 2013-6-11 13:29:43

100lj 发表于 2013-6-11 13:12
检查下卡巴服务是否开启了。

操作中心中心里说是开启了

但是不能右键杀毒

显示全部楼层 · 发表于 2013-6-11 13:42:59

北极光911 发表于 2013-6-11 13:29
操作中心中心里说是开启了

但是不能右键杀毒

我说的不是操作中心里的显示，是具体的系统服务，看看卡巴的服务都启动了没。
装卫士了吗？检查下开机启动项里卡巴的状态及服务的状态。

显示全部楼层 · 发表于 2013-6-11 13:50:24

100lj 发表于 2013-6-11 13:42
我说的不是操作中心里的显示，是具体的系统服务，看看卡巴的服务都启动了没。
装卫士了吗？检查下开机启 ...

wise care 365 开机启动项里卡巴是启动的

任务管理器的开机启动项里显示也是启动的

显示全部楼层 · 发表于 2013-6-11 13:52:08

北极光911 发表于 2013-6-11 13:50
wise care 365 开机启动项里卡巴是启动的

任务管理器的开机启动项里显示也是启动的

嗯，是WN8啊，那我无能为力了。

显示全部楼层 · 发表于 2013-6-11 13:56:14

100lj 发表于 2013-6-11 13:52
嗯，是WN8啊，那我无能为力了。

不要这样。。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2013-6-11 14:05:44

北极光911 发表于 2013-6-11 13:56
不要这样。。。。。

没用过WIN8,有心无力啊。

显示全部楼层 · 发表于 2013-6-11 14:06:29

恋爱的夏娜发表于 2013-6-11 13:16
@wyj915752168

怎么办？？

[已解决] 我的卡巴死了