【已解决】安装卡巴斯基安全部队2013重启后，鼠标和键盘都没有反应了。

五点水

原本安装的是卡巴斯基反病毒2013的，用iobit的卸载软件，卸载了反病毒2013后



再安装安全部队2013的。


安装的时候，就快安装好了


就是那个安装进度条，跑到最后 了，并显示了，安装即将完成……


谁知，出现了，安装失败，说可能被感染了病毒造成的，


显示下载免费查杀的工具。


下载了免费查杀工具之后，


我查杀到一半就停止了，因为：（我昨晚才用反病毒2013扫描过全盘）什么都没有查杀出来。


免费查杀工具停止后，准备关闭的时候，它显示是否卸载它/


我选了“否”


然后，我又重新打开KIS2013安装程序。


它说，重启进入安装。。。


点击了重启。。。。



悲剧来了，



重启之后，鼠标键盘都没有反应了。。。。（除了开关机键！）


KIS2013安装界面出来了。。。


而且那个免费查杀的工具也弹出了出来。。。（我怀疑可能是这个免费查杀的工具和KIS安装程序冲突引起的）



原本以为，在安全模式下，应该可以会没事的、


谁知，在安全模式下，也一样。


鼠标和键盘完成没有反应。。（也换过键盘，一样没有反应，能肯定不是硬件的问题。）



在pe系统下，没有这个现象。鼠标和键盘都可以动。



有没有可行的解决的方法？

或者可以怎样在Pe系统下，去掉，Kis的安装程序或那个免费查杀工具的启动？？？


谢谢！！



尽量重装系统了。

！

伊の星

免费查杀的工具是？

dongwenqi

卡巴斯基卸载，你难道用第三方软件卸载？

五点水

伊の星 发表于 2013-6-11 19:20
免费查杀的工具是？

安装失败的时候，它就显示出来的。下载安装 的。有160多MB。

五点水

dongwenqi 发表于 2013-6-11 19:29
卡巴斯基卸载，你难道用第三方软件卸载？

用iobit的卸载的。有没有什么可以解决的方法，或者怎样在pe系统下，把kis或免费查杀工具的启动项弄掉？不是重装系统。谢谢！

dongwenqi

五点水 发表于 2013-6-11 19:40
用iobit的卸载的。有没有什么可以解决的方法，或者怎样在pe系统下，把kis或免费查杀工具的启动项弄掉？不 ...

为何不用卡巴自带的卸载工具？http://bbs.kafan.cn/thread-1356235-1-1.html试试

五点水

dongwenqi 发表于 2013-6-11 19:43
为何不用卡巴自带的卸载工具？http://bbs.kafan.cn/thread-1356235-1-1.html试试

我很抱歉的说：鼠标和键盘都没有反应了。应该如何是好？

dongwenqi

五点水 发表于 2013-6-11 19:46
我很抱歉的说：鼠标和键盘都没有反应了。应该如何是好？

进入安全模式卸载

五点水

dongwenqi 发表于 2013-6-11 19:49
进入安全模式卸载

安全模式下，鼠标和键盘也没有反应。是帖子开始那里有写。

五点水

dongwenqi 发表于 2013-6-11 19:49
进入安全模式卸载

在pe系统下，可以动。有没有什么别的方法？