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[分享] 关于金山毒霸与KB2939229补丁引起的蓝屏 微软推荐解决方案及部分翻译

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evilrabbit
发表于 2013-6-13 20:25:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 evilrabbit 于 2013-6-13 20:33 编辑

http://support.microsoft.com/kb/2839229/en-us

Known issues with this security update

    Customers who are using noncurrent versions of Kingsoft Internet Security 2011, 2012, and 2013 may experience issues installing this security update. In some cases, systems may not successfully restart after security update 2839229 is applied, and customers may encounter a blue or blank screen. Customers should update their Kingsoft Internet Security software to the latest version before security update 2839229 is applied.

     使用非最新版本的金山毒霸2011,2012以及2013的用户,可能在安装此安全更新时遇到问题。在某些情况下,系统在安装2839229安全更新后不能成功启动。某些用户可能遇到蓝屏或者登录界面锁死。用户应该在2839229补丁安装前将金山毒霸更新到最新版本。

    Workaround

    We recommend that customers having problems restarting after security update 2839229 is applied follow these steps:
       对于在安装更新后遇到问题的用户,我们推荐如下解决方案

    Steps for Windows XP, Windows Vista and Windows 7
          对于 Windows XP, Windows Vista 以及 Windows 7的解决步骤
        1.Turn off the computer.   
           关闭计算机
        2.Start the computer in safe mode by pressing F8 during the startup cycle.
           启动时按F8进入安全模式  
        3. Select Safe Mode with Networking and continue booting.
           进入带网络连接的安全模式
        4. Start Kingsoft Internet Security, and then click the Update button.
           开启金山毒霸主界面,点击升级按钮
        5.Follow the instructions to apply the latest update.
          根据指示应用最新更新
        6.Restart the computer.
           重启系统

    Steps for Windows 8
        对于 Windows 8的解决步骤
        1.Turn off the computer.
           关闭计算机
        2.Start the computer in safe mode. To do this, follow these steps:
           进入安全模式 ,并按如下步骤操作
            
              a.Start the computer and press Shift + F8 during the start cycle to enter Recovery Mode.
                   启动时同时按shift和F8,进入恢复模式
              b.Select the Troubleshoot option.
                   选择问题修复选项
              c.Select Advanced Options.
                 选择高级选项
              d.Select Windows Startup Settings.
                 进入windows 启动设置
              e.Restart the computer to view Advanced Boot Options.
                 重启系统进入高级启动选项
              f.Select Safe Mode with Networking and continue booting.
                 选择带网络连接的安全模式
         3.Start Kingsoft Internet Security, and then click the Update button.
            启动金山毒霸,并点击升级按钮
         4.Follow the instructions to apply the latest update.
             根据指示应用最新更新
         5.Restart the computer.
             重启计算机

         
        For more information about how to start Windows 8 in safe mode, visit the following Microsoft webpage:
        http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/windows-startup-settings-including-safe-mode
        Start Kingsoft Internet Security, and then click the Update button.
        Follow the instructions to apply the latest update.
        Restart the computer.
翻译原创,版权保留。邪恶兔

评分

参与人数 4经验 +20 人气 +3 收起 理由
yjwfdc + 1 系统内核修改,没有万能不蓝的挂钩方法吧?只.
笙儿 + 20 感谢支持,欢迎常来: )
九尾野狐 + 1 版区有你更精彩: )
4毛5的诺顿 + 1 版区有你更精彩: )

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evilrabbit
 楼主| 发表于 2013-6-13 20:43:45 | 显示全部楼层
翻译半天 分也不一个啊
猫苗
发表于 2013-6-13 20:45:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 猫苗 于 2013-6-13 20:55 编辑

使用非最新版本的金山毒霸2011,2012以及2013的用户,可能在安装此安全更新时遇到问题。
跟做人一样,认真勤奋努力干活,无人问津;犯了错误,不管大小,立马被放大
XMonster
发表于 2013-6-13 20:45:48 | 显示全部楼层
是我就给你了,不过也许大区版主不在哈.
evilrabbit
 楼主| 发表于 2013-6-13 20:47:10 | 显示全部楼层
猫苗 发表于 2013-6-13 20:45
使用非最新版本的金山毒霸2011,2012以及2013的用户,可能在安装此安全更新时遇到问题。
跟做人一样,认真 ...

非最新版本就是金山没升级解决问题驱动之前的版本。
ssama
发表于 2013-6-13 20:48:37 | 显示全部楼层
原来金山能在安全模式启动。。。
逐海飘的风
发表于 2013-6-13 20:48:50 | 显示全部楼层
原来如此啊,楼主辛苦了。谢谢!
怎么样了
发表于 2013-6-13 20:55:35 | 显示全部楼层
猫苗 发表于 2013-6-13 20:45
使用非最新版本的金山毒霸2011,2012以及2013的用户,可能在安装此安全更新时遇到问题。
跟做人一样,认真 ...

不一定吧

谁都不是完人,  都有可能犯错误

关键是犯错后的态度!

   如果能诚恳面对事实 ,  不推三阻四的推卸责任,  那同样能产生正面的加分作用
猫苗
发表于 2013-6-13 21:00:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 猫苗 于 2013-6-13 21:16 编辑
怎么样了 发表于 2013-6-13 20:55
不一定吧

谁都不是完人,  都有可能犯错误


关于错误,凡是谈到态度问题,那就更誓不罢休,咄咄逼人!
看事看物,都有两个极端。关键是人“心”的趋使。在我看来,自我辩解,有人不也会认为是一种狡辩?
怎么样了
发表于 2013-6-13 21:04:50 | 显示全部楼层
猫苗 发表于 2013-6-13 21:00
关于错误,凡是谈到态度问题,那就更誓不罢休,咄咄逼人!

如果态度不诚恳,  反而推卸责任或倒打一耙,

那必须要誓不罢休,  直到事实真相水落石出 !
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