关于管家更新病毒库的位置

显示全部楼层 · 发表于 2013-6-27 16:44:29

前段时间因为不想用360就下了个管家试试，刚开始用着不错

，后来发现每当管家更新病毒库时更新到百分之九十九就跳成显示更新失败，求助管家客服远程也未能解决

。后来偶然在我的自行设置的新的ie缓存文件夹中发现了管家更新好了的病毒库压缩包，于是猜想：管家都是把病毒库先下载到ie的缓存文件夹再到缓存文件夹中解压缩的，以前因为我电脑是32位的xp，内存只能用到3.4g（4g内存条），所以我下了个RamDisk Plus把剩下的没用上的几百兆内存虚拟成硬盘，并把ie和系统缓存目录移到那里以求加快执行速度，管家默认把病毒库下到ie缓存文件夹（我新设的那个），要解压缩时就去了以前系统默认的ie缓存目录寻找下好的病毒库（当然找不到啊）

，所以才会出现下到百分之九十九九更新失败的状况

。我想问下这样分析有根据吗？合不合理？

显示全部楼层 · 发表于 2013-6-27 22:35:23

话说这里没人？

显示全部楼层 · 发表于 2013-6-29 14:25:37

手动解压呢？

貌似用小伞的都是在ariva文件夹里

显示全部楼层 · 发表于 2013-6-29 21:07:53

不要自占沙发，我问问官人的更新机制。稍等回复。

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显示全部楼层 · 发表于 2013-7-1 15:06:33

我们验证没有出现楼主所描述的这个情况，需要联系楼主具体看一下，建议楼主加下我QQ：822992067并备注是什么问题，以便我们及时跟进，谢谢！

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-2 13:54:24

8就不会了，7.8或7.9才会，应该是后来改进了

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-18 11:18:13

我不懂啊

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