楼主: sdupyb
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[金山] 提醒大家慎重对待金山会员,会偷摸儿的给你自动续费!(见51L)

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Couphine
发表于 2013-7-1 19:47:29 | 显示全部楼层
从图片信息看来,如果你确认是11年10月订了1个月,而续费是从12年3月开始的,那么,直接打电话给10086,要他们退费。态度强硬点,100%会退的。我曾经就因为误点了几个这种手机办业务的,后面过了几个月才发现,直接10086要他们退费。然后我订的那几个服务的客服还打电话来说七说八,说是我自己主动订阅的。不能退,直接一句话,我懒得和你们说,我又不要你们退钱,我要的是移动退钱。

只要你一投诉,运营商会把这个丢给服务商的客服,然后你不要理睬他们,直接打10086或10000啥的,强烈要求退费,肯定能退的,啥都不要说,就是要退费。

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蓝判官
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发表于 2013-7-1 19:50:36 | 显示全部楼层
应该投诉才是
半支煙
头像被屏蔽
发表于 2013-7-1 21:42:49 | 显示全部楼层
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紫星飘逸
发表于 2013-7-2 21:56:47 | 显示全部楼层
用手机开通业务需要小心,开通就是定制业务
蓝芯云安全
发表于 2013-7-2 22:11:36 | 显示全部楼层
怎么样了 发表于 2013-6-30 17:06
都应该曝光,让用户擦亮眼睛

黑吧,可劲黑

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怎么样了
发表于 2013-7-3 10:46:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 怎么样了 于 2013-7-3 11:16 编辑
蓝芯云安全 发表于 2013-7-2 22:11
黑吧,可劲黑



"你金山能再模糊一点吗?当时的一个月自动结束,包括会员结束日期都是下个月的31号,但是一直都是自动的偷摸儿给你续费了,成了现在的自动续费,我要你那个金山会员干嘛?还是那种偷摸儿扣费"

谁在黑呀?
http://bbs.kafan.cn/thread-1592498-1-1.html
蓝芯云安全
发表于 2013-7-3 11:24:19 | 显示全部楼层

RE: 提醒大家慎重对待金山会员,会偷摸儿的给你自动续费!!!

怎么样了 发表于 2013-7-3 10:46
"你金山能再模糊一点吗?当时的一个月自动结束,包括会员结束日期都是下个月的31号,但是一直都是自动 ...

我虽然识字不多,文化也不高,但还是勉强能看懂“每月自动续费”是什么意思。我觉得文化比我低的人应该没有了吧
怎么样了
发表于 2013-7-3 11:25:52 | 显示全部楼层
蓝芯云安全 发表于 2013-7-3 11:24
我虽然识字不多,文化也不高,但还是勉强能看懂“每月自动续费”是什么意思。我觉得文化比我低的人应该没 ...

你是在说百度吗

蓝芯云安全
发表于 2013-7-3 11:49:37 | 显示全部楼层
怎么样了 发表于 2013-7-3 11:25
你是在说百度吗

这是国内金山区,不知道你提百度干嘛
vm001
发表于 2013-7-3 12:08:35 | 显示全部楼层
怎么样了 发表于 2013-7-3 11:25
你是在说百度吗

我是亲身经历过这样的事,有2点,一个是截图里那个,明确提示了每月自动续费
第二有些都西真是运行商问题,我那次就是

所以啊,说点公道话吧,不管是哪家,黑--没人给咱钱,吹也没人给咱钱,咱的权利就2个,一个用与不用,二是反馈问题

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