求官人,一小时前支付宝购买了终身,现在还没到?

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-1 22:14:31

本帖最后由黄国骐于 2013-7-2 12:12 编辑

已经支付了，为何还不发确认给我呢，等得很着急。。。

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-1 22:26:02

卖家也不可能24小时随时在线吧~~~
另外，哪家淘宝店？

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-1 22:29:41

本帖最后由 kfyz 于 2013-7-1 22:31 编辑

楼主是在官方还是TB买的？TB买的的话，一付款序列号马上就发过来了！

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-1 22:41:28

kfyz 发表于 2013-7-1 22:29
楼主是在官方还是TB买的？TB买的的话，一付款序列号马上就发过来了！

官网买的,下单后跳转到http://www.softreg.com.cn这里,然后支付宝转账支付的.

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-1 22:45:11

有订单号吗？查询下订单号。我也是官网买的，注册号直接发到邮箱里的。

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-1 22:47:07

Alucard 发表于 2013-7-1 22:45
有订单号吗？查询下订单号。我也是官网买的，注册号直接发到邮箱里的。

有订单号,也发了一条邮件给我
尊敬的用户:

我们已经收到了您提交的定单。
定单信息如下:

下单时间: 2013-07-01 21:06:27
软件名称: 费尔智能杀毒终身1用户
软件版本: V8
注册数量: 1 套
软件定价: 99 元
购买价格: 99 元
总金额: 99 元

您选择的付款方式是: 支付宝支付(支持网银支付)

如果您已经通过在线支付方式完成了这个定单的支付操作，
我们在收到相关银行的划款确认通知的当天向您发送“定单确
认通知”，同时安排向您提供服务。

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-1 22:52:17

也许交易系统处理订单比较慢，如果没问题的话，注册码直接发到你的邮箱里。

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-1 22:53:26

Alucard 发表于 2013-7-1 22:52
也许交易系统处理订单比较慢，如果没问题的话，注册码直接发到你的邮箱里。

恩,没办法,再等等

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-1 23:02:40

用支付宝付款后需要我们代{过}{滤}理商人工确认一下，所以需要明天可以发出，你可以发邮件到kefu@filseclab.com附上你的订单号、支付宝帐户，明天我们帮你跟进。

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-2 12:12:24

Filseclab 发表于 2013-7-1 23:02
用支付宝付款后需要我们代{过}{滤}理商人工确认一下，所以需要明天可以发出，你可以发邮件到附上你的订单号 ...

早上收到了，谢谢官人啦。

[费尔] 求官人,一小时前支付宝购买了终身,现在还没到?