官人进，关于红伞引擎的问题

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-9 17:27:26

装了管家有一段时间了，不过最近发现，我的红伞引擎并未真正开启，没有病毒库，但是我点击更新之后，出现了下图提示。我的网络正常，也试过卸载重装，试过不同版本（8.1 8.2），但是都是这样。
希望能够帮忙解决一下，谢谢大家了！

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-9 20:10:42

我这边正常

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-9 21:36:50

我这儿也一切正常，话说楼主还装其他带防火墙的软件了吗？比如毛豆···········等官人给你看一下

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-10 07:31:31

楼主看看有没有被防火墙拦截

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-10 10:18:06

可以直接用软件内的“反馈”功能，那样直接会提交到管家那里很快会有管家人士联系你的

伟大的Presto！- 向励志的蓝核同志学习！

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-10 10:30:19

我查看了一下，软件其他的引擎，包括云引擎正常。目前下载了离线包，感觉差不多了。而且貌似更新成功了，先观察几天，不行再说。

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-10 10:40:14

这个是管家官方的问题，等一段时间按可能就可以了、、、

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-13 22:17:17

莫非楼主的网络是长城宽带？

[求助] 官人进，关于红伞引擎的问题