负责电脑专家的官人请进,已解决~感谢官人热心帮助

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-12 10:46:14

prawnliu 发表于 2013-7-12 10:31
LZ淡定，这个真不一定的。
我给别人远程帮人家解决问题，最长的一次记录用了将近6个小时（这还不算中午吃饭 ...

问题是难道只有一个人在那边上班?
所有的工作人员都遇到了需要6个小时解决问题的用户了吗

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-12 10:48:49

colorful_days 发表于 2013-7-12 10:46
问题是难道只有一个人在那边上班?
所有的工作人员都遇到了需要6个小时解决问题的用户了吗

按我这边的经验
解决一个人的问题，平均怎么也得2小时上下
你等了5个小时，前面15个人的问题都被解决了
这本身就说明是好几个人在一起干

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-12 10:53:21

prawnliu 发表于 2013-7-12 10:48
按我这边的经验
解决一个人的问题，平均怎么也得2小时上下
你等了5个小时，前面15个人的问题都被解决了 ...

也就是说这好几个人,在每个人的最后一个服务对象上,都遇到了需要6小时解决问题的用户了吗?另外你的经验根本不准,标准是19-25分钟解决,如果解决补了,他们还得继续添加时间才行

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-12 10:57:15

prawnliu 发表于 2013-7-12 10:48
按我这边的经验
解决一个人的问题，平均怎么也得2小时上下
你等了5个小时，前面15个人的问题都被解决了 ...

另外一开始我前头排了16个人，前15个人两个小时内解决，剩最后一个看到希望后我等啊等，等了3个半小时这个结果。
你觉得没问题吗？
你没看到官方都出来承认问题了。

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-12 11:22:58

免费就不错了，另外都这么晚了白天再解决吧

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-12 11:49:22

此帖已经出现了两个官人

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-12 11:53:31

请多试几晚！！！

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-12 12:18:47

顺便吐槽下，我这里每天6点后，网站就打不开了……

http://web.jishi.360.cn/

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-12 13:51:25

毕竟是人工，遇到麻烦的事，只能等了

相逢若陌路，拂却恩怨风烟，已不见当年身影......

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-12 14:59:40

你是不是被转接到高级工程师哪里了好像高级工程师只有白天上班

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