台式机原本安装了SEP11版本，如何更新SEP12版本？

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-24 22:29:42

台式机上有很多的重要数据，是业务主要用机，原本安装了SEP11版本，已经使用了3年多，期间没有重装，一直非常正常。
打算近期将SEP的版本升级到最新的12.1.3，不知道需要先卸载原来的旧版本，还是直接升级安装？
因为该机器上的数据很重要，不能耽误，所以，先咨询论坛里的高人，望不吝指导。

谢谢。

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-24 22:43:58

这个应该是可以平滑升级的，具体必须先购买sep12.1的授权后在赛门铁克支持人员的指导下使用升级包。
但是为了防止出现什么奇怪的bug，个人建议用cleanwipe彻底卸载重装

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-25 09:27:49

尘梦幽然发表于 2013-7-24 22:43
这个应该是可以平滑升级的，具体必须先购买sep12.1的授权后在赛门铁克支持人员的指导下使用升级包。
但是为 ...

能提供一下卸载最新版SEP12.1.3的cleanwipe的下载地址吗？

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-25 10:10:42

萧观澜发表于 2013-7-25 09:27
能提供一下卸载最新版SEP12.1.3的cleanwipe的下载地址吗？

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-25 10:16:12

补充一下，赛门铁克中国区安全产品技术支持热线：800 810 3992

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-25 10:20:18

尘梦幽然发表于 2013-7-25 10:10
http://pan.baidu.com/share/link?shareid=3383251726&uk=788919885

谢谢！再问一个问题，SEP升级（个人自用）一般来说是覆盖升级好还是彻底卸载重装好？

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-25 10:21:07

萧观澜发表于 2013-7-25 10:20
谢谢！再问一个问题，SEP升级（个人自用）一般来说是覆盖升级好还是彻底卸载重装好？

彻底卸载重装好。

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-25 17:09:17

明白了，我的SEP是没有授权的，估计用SEP的人，可能都是没有授权的吧？

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-25 17:09:42

非常感谢尘梦幽然的帮助和指导了。

[求助] 台式机原本安装了SEP11版本，如何更新SEP12版本？