【趋势科技官方微信】售后技术支持中心开通微信啦~通过手机实时回复您的技术疑问！

cs_virus

趋势科技售后技术支持中心也有官方微信了！

因为趋势科技官方微信的主旨是宣传趋势的产品，而售后部门经常会发布一些产品issue相关的文档，对于趋势科技官方微信来说，稍稍有些不和谐。

因此，Technical Support单独申请了一个“趋势科技技术支持中心”的微信公共账号。

通过此微信账号，

1、每周二和周四都会发布一篇最新技术文档或产品使用排错指南。我们会针对OfficeScan和WFBS的一些常见问题，制作比较完整全面的排错文档。尽量保证可以覆盖80%以上的常见问题原因，个人产品也可提交相关问题噢。

2、第一时间通报最新的产品补丁、病毒信息、热点文章等。

3、通过手机实时回复您的疑问（目前只针对简单问题。

如果问题比较复杂（例如：需要排错、分析等操作），会建议客户通过实时聊天或者邮件和我们联络）。

请帮忙转发您的客户、经销商工程师，请他们加入到我们的微信互动中来~~！

添加方式：
1、微信添加朋友->搜号码->输入微信号：TMSupport->添加成功。

2、微信添加朋友->扫一扫->将手机对准此二维码->扫描结束，添加成功。

蓝核

发布一篇最新技术文档或产品使用排错指南

发卡饭比发那个好

通过手机实时回复您的疑问（目前只针对简单问题。

其实就是简单的字符配对吧……

或者就是回复

请您修复XXX，请您卸载XXX，请您联系XXX

ywsuda

哥想问啥时候调整服务器

寒山竹语

这个微信反应有点慢。

kevin9718

寒山竹语 发表于 2013-7-27 08:00
这个微信反应有点慢。

能回复就不错了，要啥自行车啊！

寒山竹语

kevin9718 发表于 2013-7-27 10:21
能回复就不错了，要啥自行车啊！

好吧，过于苛刻，也不好

1050577957

能不能解决抽风先