尽管不是版主了，还是要啰嗦几句

恋爱的夏娜

看到还是有部分人问题描述过于简略。

蓝屏：发上来蓝屏dump文件，一般在%systemroot%\Minidump文件夹里面。

另外，因为核心内存转储的生成要求似乎比较高，所以用小内存转储，是比较适合的选择。


Windows 8新增自动内存转储，应该是更好的选择。

系统崩溃：崩溃前执行着什么操作，就算让电脑发呆，也要说！崩溃时候的现象？崩溃当时采取的措施？

如果有崩溃时候的临时文件生成的话，可以自己尝试提取出来这些临时文件，然后发上来，这个不强求。

软件无法启动：有两种情况：一种是弹窗提示为什么无法启动，这个一定要截图发上来。只是普通应用程序无法启动的话，Windows 绝对不会崩溃，放心截图，发上来。一种则是毫无响应。遇到这种情况，在这里查看：
Win + R打开运行对话框，输入cmd.exe再在打开的窗口中键入eventvwr.exe 以打开事件查看器，在事件查看器里面的应用程序分类中可以找到可能记录的应用程序错误事件，不过这一点相信知道的人还是不少了。

U盘，打印机插入的时候无响应，看不到盘符，图标：
Win7用户，开始菜单，控制面板，设备管理器。Win8用户，Win + X快捷键，设备管理器。
查看一下是因为系统无法安装驱动呢还是根本就没有识别。没有识别的话，换一个USB口或者同样的其他接口试试看，对于打印机，还可以考虑重启系统，来让系统识别。
另外，是时候让那些超级精简版本系统下课了，都不知道精简了多少的驱动和功能，已经不能作为一个正常的Windows系统来使用了。
没有正常工作的话，在设备属性第一页就会有系统的分析，比如缺少驱动（最常见），比如无法启动某个服务，比如需要重启才能应用等等。
对于虚拟机用户，如果你正在运行某个虚拟机的话，检查一下你的虚拟机软件，是否把新接入的设备接入到虚拟机内部去了？如果是的话，连接到Host吧。

自己想不出来那么多了，我遇到的问题比起那些装机店人员遇到的问题来说简直不值一提啊。仅供参考。

以后的更新会放到伞饭，欢迎前来访问。

@wyj915752168 你能原谅我么？

风之暇想

说了半天也没教别人怎么分析蓝屏文件

ioshx

顶一个.
亲爱的电白们总喜欢什么情况都不说,就一个问题
请不要再问"为什么我电脑坏了?" "为什么电脑很卡?" "为什么我中毒了,救救我!" 这种不给条件的问题了
卡饭里这种情况还好点....某度知道和某数字论坛里惨不忍睹啊.

再补充一下楼主:
不只是蓝屏,所有问的电脑相关问题都应该详细描述.
以下只针对来源可完全信任的程序.

最好能截图.
用的什么系统?  (包括SP、32/64位、如果不是旗舰版(Win7)或专业版(XP)的话,系统版本)
Win7程序错误一般会有"详细信息"的框,里面写了什么?
用TU彻底卸载+CC清理注册表,再重装该程序,问题是否仍在?  (部分软件不适用)
Win7的话权限够不够?   (Admin、关UAC,以管理员身份运行)
装了哪些安软,加白并把安软关掉  (最好卸掉,不然像上次comodoDNS还是拦迅雷)问题是否仍然存在?
出错时运行了哪些进程? 其他程序关掉能否运行?
一直都有问题还是最近有问题，如果是后者那自己这期间做了什么?  (装卸软件、进行设置或优化、运行了什么、新装了硬件等等)
兼容模式也没用?
当然最重要的是具体情况具体分析....
可以的话自行对情况稍作探索,并把详细情况发上来 (可选)
最后装系统不只是不要精简版,修改版都不好....MSDN原版最好了. 

嗯...好像还不是很完全,也有多余的,求大神们指正.
我恨死问我问题的那群电白同学了

gemini09

蓝屏分析用BlueScreenView挺不错

猪头无双

风之暇想 发表于 2013-7-29 06:46
说了半天也没教别人怎么分析蓝屏文件

不看核心转储，估计很难找到问题的原因，再有，估计能到这里提问的，基本都不太懂电脑，所以即便告诉他们什么是转储，哪个叫驱动，他们也不明白，他们只关心问题出在谁身上，到时候卸载软件就行了

WALBX

夏娜继续发光发热了

恋爱的夏娜

风之暇想 发表于 2013-7-29 06:46
说了半天也没教别人怎么分析蓝屏文件

我完全当时就是想到多少说多少，完全不可能面面俱到的！

恋爱的夏娜

ioshx 发表于 2013-7-29 08:37
顶一个.
亲爱的电白们总喜欢什么情况都不说,就一个问题
请不要再问"为什么我电脑坏了?" "为什么电脑 ...

嗯，也要靠你们多多去想嘛，我只能想到多少说多少了。

3100

你说你知道的，别人说别人知道的，谁都没有错，难道有更全面的？你为何见着了不去答全面呢，有木有见过连续发帖回答的？莫非想表明菜鸟真多还是嫌打字太累
好吧，剩下的靠我们去猜想，OK。

恋爱的夏娜

3100 发表于 2013-7-29 12:39
你说你知道的，别人说别人知道的，谁都没有错，难道有更全面的？你为何见着了不去答全面呢，有木有见过连续 ...

我就做过，当时就想到这么多！哼！