SEP20130727病毒库有问题

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-30 14:24:26

wesker_bde 发表于 2013-7-30 14:12
额，差不多吧，神码（神州数码）是总代。。

soga 支持下~

伟大的Presto！- 向励志的蓝核同志学习！

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-30 14:55:41

收到邮件是针对虚拟机的

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-30 23:23:38

这两个驱动都是网络协议啊
莫非真的是凌镜事件？

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-31 07:26:47

为什么企业版的病毒库都会出现这个问题啊。难道赛门铁克没有先测试一下再发布病毒库更新吗？

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-31 09:19:57

请问官方有解决方法了吗？

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-31 09:36:44

acd 发表于 2013-7-31 09:19
请问官方有解决方法了吗？

现在病毒库已经到30r3的了，直接更新到最新应该没问题

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-31 09:39:15

wefiwhfve 发表于 2013-7-31 07:26
为什么企业版的病毒库都会出现这个问题啊。难道赛门铁克没有先测试一下再发布病毒库更新吗？

测试肯定有的，只是这次是部分客户端会受影响，也许是他们自己的测试机器没事就放出来了

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-31 10:01:39

本帖最后由 acd 于 2013-7-31 10:07 编辑

wesker_bde 发表于 2013-7-31 09:36
现在病毒库已经到30r3的了，直接更新到最新应该没问题

已解决。谢谢！

出现问题的机器已无法联网的解决方法：
1、sep中添加例外：c:\windows
2、隔离区中找到该文件：TCPIP.SYS和NDIS.sys 还原（可能只有 TCPIP.SYS 这一个文件，也进行还原操作）
3、cmd下运行：netsh interface ip reset c:\reset.txt
4、重启机器。能联网了。更新病毒库。ok！

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-31 14:49:06

本帖最后由 boyhong 于 2013-7-31 14:53 编辑

崩溃，从前天，昨天，今天，好多公司客户端用户不能上网~~~
让SYMANTEC的客服来处理。。。火大！！！

此故障自动修复工具下载：http://down.51cto.com/data/892361

[BUG] SEP20130727病毒库有问题