我想问一下突然死机怎么回事

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-7 08:54:51

病毒也查了没有，我用NIS 2013，就是退出QQ2013的瞬间死机了，我是WIN8系统，能看死机的原因吗，比如日志之类的

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-7 08:58:50

假若机器配置差，系统装的软件又多，软件间有相互冲突，或者是软件运行运程中突然崩溃都有可能导致死机

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-7 11:12:13

我也是win8，你看看配置会不会有太大问题，如果只有这一次的话，那也没事，偶尔抽风

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-7 11:13:21

本帖最后由 q282267252 于 2013-8-7 11:14 编辑

查看一下“事件查看器”中的系统日志和应用程序日志，依次解决报错事件。

如果蓝屏了，就提取蓝屏DMP文件分析，或者上传DMP到论坛上来大家分析。

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-7 11:58:48

QQ2013正式版有时候在退出时的确有瞬间大量读盘的情况，如果不经常出现，可以忽略。如果频繁的话，重装下QQ

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-7 12:24:22

原因很多软件、硬件排查

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-7 21:15:48

建议彻底卸载QQ之后做一次优化然后重新安装qq

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-7 21:16:44

查下硬盘是不是不行了！

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