L大的 fsav4wks1100chsY0730，老是显示故障

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-8 16:34:10

就是托盘图标上，有个红叉，移动鼠标到图标，显示”故障“
点击图标，打开界面，没有任何地方显示”故障“，状态和统计信息里面都没有。
到底怎么了？？谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-8 17:48:24

如果服务啥啥都在，那就不用管了

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-8 19:51:26

蓝核发表于 2013-8-8 17:48
如果服务啥啥都在，那就不用管了

应该都在吧，如何查看服务在不在？谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-8 20:02:26

ddfga 发表于 2013-8-8 19:51
应该都在吧，如何查看服务在不在？谢谢

最简单的就是找个FS认识的病毒，解压就行了……

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-8 21:03:56

本帖最后由 Prince云于 2013-8-8 21:24 编辑

这个故障估计只是更新服务引起的故障，并不影响功能，直接无视，或是重启电脑或是关机再开即可显示正常。
官方RTM版都会有这样的现象，不关修改的事，这个现象看脸，重启应该OK的。
再有提示，试试更新下病毒库看看，看看“设置”-“其他设置”-“下载”的组件是否都已安装，然后再重启！

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-10 13:10:07

我也是装了这个版本在病毒区下载病毒解压没一个报的右键扫描也没一报的
这软件强悍在哪呀？WIN7 64位

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-10 13:49:12

xueqi 发表于 2013-8-10 13:10
我也是装了这个版本在病毒区下载病毒解压没一个报的右键扫描也没一报的
这软件强悍在哪呀？WIN7 64位

这个明显是产品服务未开启或是产品未安装完成、未更新完成，最好截个软件主界面图来看看。

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-10 15:50:51

本帖最后由 xueqi 于 2013-8-10 15:53 编辑

Prince云发表于 2013-8-10 13:49
这个明显是产品服务未开启或是产品未安装完成、未更新完成，最好截个软件主界面图来看看。

服务是绝对开启了重启电脑后再去样本区下载结果是解压不报右键扫描报了
难道每是都要右键才报？监控不报的吗？

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-10 16:34:01

本帖最后由 Prince云于 2013-8-10 16:48 编辑

xueqi 发表于 2013-8-10 15:50
服务是绝对开启了重启电脑后再去样本区下载结果是解压不报右键扫描报了
难道每是都要右键才报？监控 ...

不知你下载的是什么文件类型的病毒，若是能直接运行的那类，FS一般是能监控拦截的，最好贴个你所说的样本看看，当然也许跟FS的监控强度有关（解压路径“不明显”，文件实时防御就跟不上），最后建议可去试试FSCS，把里面的web流量检测模块也给安上，防御效果会好许多！

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-10 17:12:28

Prince云发表于 2013-8-10 16:34
不知你下载的是什么文件类型的病毒，若是能直接运行的那类，FS一般是能监控拦截的，最好贴个你所说的样 ...

谢谢回复确实如你所说 EXE文件的病毒解压报了 FSCS可以不装防火墙吗

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