360的认错态度还是很好的！支持一下！（说明贴，如水可删）

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-19 18:34:51

看了我前天的吐槽360专家服务帖子的人应该都知道情况。今天360客服给我打来电话，很诚恳的给我道了个歉，说“给我带来的损失和不便，非常抱歉”。
不管专业服务里的专家技术怎么样，但公司对用户的认错态度还是很值得肯定的！在这里支持一下360公司！

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-20 10:03:27

道歉不是目的, 改进服务是根本. 已经在加强. 望继续关注. 多批评指正. 谢谢.

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-19 18:36:13

你什么时候留电话了？

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-19 18:38:19

sevenday 发表于 2013-8-19 18:36
你什么时候留电话了？

没留，不知道怎么知道我电话的。
我没有360账号，所以接入真人专家的时候需要短信验证，估计他们查的那个验证吧。

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-19 18:40:40

sevenday 发表于 2013-8-19 18:36
你什么时候留电话了？

电脑专家需要手机验证以便回访。

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-19 18:40:45

是妹子吗

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-19 18:43:25

imetoo 发表于 2013-8-19 18:40
是妹子吗

不是，一个男的....

是北京的号码。

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-19 18:52:29

不是妹子差评
不过我也觉得360的客服服务很不错~

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-19 18:56:59

虽然是个男的但支持360

若果是妹子，那是必须支持，你懂的

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-19 19:02:37

你运气不错

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-19 20:22:21

如果你没发帖子。。。会打给你么。。。。

[讨论] 360的认错态度还是很好的！支持一下！（说明贴，如水可删）