问下有多少没有产品密码换到激活码的

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-26 20:15:25

有一个近400天的2010的KIS，朋友送的，没有产品密码，刚才打电话给客服，尽是语音提示，没弄成。准备明天再试在线客服，有多少朋友没产品密码兑换成功的？

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-26 20:17:04

算我一个！

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-26 20:20:09

这个没什么疑问的。你这个肯定没办法了

一般从365正规购买的肯定都是有产品密码的
即使忘记产品密码，也有多种找回方式
即使无法使用在2014也可以兑换成新的

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-26 20:22:32

哦，感觉是这样。

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-26 20:23:48

必须要有产品密码要不然我花几十块钱到淘宝买一大堆激活码全部可以替换成正版的了

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-26 21:20:26

我是用激活码换的，在线客服没要我的密码……我还纳闷……

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-26 22:03:26

bublesam 发表于 2013-8-26 21:20
我是用激活码换的，在线客服没要我的密码……我还纳闷……

求具体过程，我有个2011的激活码想明年换掉

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-26 22:14:42

小鑫鑫发表于 2013-8-26 22:03
求具体过程，我有个2011的激活码想明年换掉

卡巴365，客服中心，在线客服，交谈，换激活码，我的客服是直接问我要激活码的，也不怕我淘宝买的……

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-26 22:19:25

我正常尝试中，也是别人送的，可惜超过激活次数了。以前试过，没成功

显示全部楼层 · 发表于 2013-8-27 18:29:50

我早上遇到的在线客服一听说找不到产品密码马上不了我，

不过同时发邮件处理的，下午有回信，直接发新激活。好人客服编号8197