win 8.1系统下，NIS2014无法登陆身份安全

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-17 07:56:41

尘梦幽然发表于 2013-9-16 23:32
@驭龙专家门诊

砖家无证经营，被查封了。

这个情况我不清楚，因为我向来不使用身份保护，不过这可能跟IE 11有关，工具栏跟IE 11兼容不是很好。

楼主，你安装火狐浏览器试一试能不能登录身份保护吧

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-17 09:23:32

把浏览器设置里的增强保护功能关闭就可以兼容了，后续赛门铁克会解决这个问题的......

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-17 09:24:03

梅德韦杰夫发表于 2013-9-16 23:13
云保护是正常的

看11、12楼

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-17 09:55:06

驭龙发表于 2013-9-16 23:56
砖家无证经营，被查封了。

这个情况我不清楚，因为我向来不使用身份保护，不过这可能跟IE 11有关，工具 ...

都不行，在诺顿设置里也不行，主界面也不行，chrome也不行

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-17 09:56:02

guichangxiang 发表于 2013-9-17 01:23
把浏览器设置里的增强保护功能关闭就可以兼容了，后续赛门铁克会解决这个问题的......

已经关闭了，插件都可以正常运行，就是账号没法登陆

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-17 10:06:27

梅德韦杰夫发表于 2013-9-17 09:55
都不行，在诺顿设置里也不行，主界面也不行，chrome也不行

那这个可能是诺顿兼容问题,再等一等吧,等21.X版,现在测试的最新版21.1就是在测Windows 8.1的兼容性,或许是兼容问题,但具体情况,我不清楚,因为我没有在WIN 8.1 中安装诺顿

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-17 17:57:50

尘梦幽然发表于 2013-9-16 22:56
除电信联通外的网络是几乎100%不能登录的。大部分情况下诺顿云服务也是无效状态。也就是说你不受诺顿云保 ...

啊？？？教育网呢。。

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-17 18:19:06

dt200572140 发表于 2013-9-17 17:57
啊？？？教育网呢。。

有的地方够呛。

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-17 21:50:04

win8.1激活了么

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-19 19:14:39

楼主的问题跟我一样。上个版本我也曾经这样，但后来补丁升级解决了-没补丁也曾经解决了。
但21又这样了。联系过诺顿客服-说很多这样的问题，等更新了。

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