诺顿文件夹持续增大

bbszy

win8，x64，HP OEM系统（HP本来就预装诺顿），未安装任何卫士等辅助软件；NIS2014中文版，N360 2014中文版均有此问题（诺顿均为全新安装，非升级安装）。

C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\NIS_21.0.1.3\ErrMgmt\文件夹持续增大，只要是里面的\Queue\Incoming文件夹一直在增大，几天时间可以增长到几G，在关了防篡改之后，可以将此文件内的文件删除，重启后未见异常，但诺顿接着向次文件夹内写文件，文件夹提及也随之增长。

ErrMgmt从名字上感觉是搜集错误信息的一个文件夹。

Norton Community上也有人提出这个问题，但是没人解决。

guichangxiang

卡巴斯基也会增大文件，这个杀毒软件会自动删除吧。不自动删除就不正常了。。。。。建议咨询诺顿客服问问啥情况。。。。。

bbszy

guichangxiang 发表于 2013-9-19 15:28
卡巴斯基也会增大文件，这个杀毒软件会自动删除吧。不自动删除就不正常了。。。。。建议咨询诺顿客服问问啥 ...

之前涨到了2G多，我手动给删了，第二天又有100多M，而且从修改日期来看三才生成的。

尘梦幽然

bbszy 发表于 2013-9-19 15:37
之前涨到了2G多，我手动给删了，第二天又有100多M，而且从修改日期来看三才生成的。

我是建议彻底卸载重装。偶尔诺顿和sep会出现这类问题

bbszy

尘梦幽然 发表于 2013-9-19 16:17
我是建议彻底卸载重装。偶尔诺顿和sep会出现这类问题

今天重装了系统，装了NIS2014，刚装完，那个文件夹是1M多，现在快3M了，不知道还会涨不。