求助：mse升级后，处理器及内存不可用，求解决

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-20 23:07:38

求助：mse升级后，处理器及内存不可用，求解决
系统：lenovo oem windows 7 sp1 pro 64位
mse 64位升级到4.3.216.0 出现以上问题

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-23 22:08:50

经检测发现冲突是由无线蓝牙的一个应用程序造成的，不启动这个服务，使用一切恢复正常，谢谢各位。

Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 2230
服务名称：Bluetooth Device Monitor
描述：A process to monitor Bluetooth radio state and configure Bluetooth remote folders.
可执行文件的路径："C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\devmonsrv.exe"
数字签名时间：2012年2月22日 11:55:16
File Version: 2.0.0.0130
SHA1: B5CDFDFE86B92F5251F462710C33AA349AFD5644

经检测发现以上服务与系统或杀毒软件（MSE 64位升级到4.3.215.0或4.3.216.0）有冲突，造成系统运行出现以下异常，请更新相关驱动，谢谢！

异常情况如下：
MSE升级到4.3.215.0或4.3.216.0后，系统属性显示: 处理器内存均显示不可用，系统激活信息也显示不可用。任务栏MSE图标上显示一个红色的叉，网络标志上一直显示一个蓝色的圈圈，系统运行缓慢，连卸载程序都无法进行，二三十分钟后有时又恢复正常，正常后卸载MSE系统完全恢复正常工作。

附件无法上传，请见谅，请网管结束本贴，谢谢！

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-20 23:21:22

本帖最后由 lihuosheng 于 2013-9-20 23:26 编辑

任务栏上的mse出现红叉，网络图标上出现蓝色的圈圈，像是一直在运行，但无法结束。导致系统的激活信息也不可用。
卸载mse后又一切回复正常。

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-23 00:05:14

同样的问题,烦啊...........怎么解决

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-23 00:21:05

确认系统是否正版。

卸载重装。

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-23 09:14:09

我两个台式机WIN7X64没有出现过这种情况

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-23 15:24:45

是的，联想电脑自带OEM 64位 win7 sp1 pro

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-23 15:25:45

飞霜流华发表于 2013-9-23 00:21
确认系统是否正版。

卸载重装。

是的，联想电脑自带OEM 64位 win7 sp1 pro，重装问题依旧

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-23 16:18:52

换杀软

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-23 21:56:19

一只野鹤上青云发表于 2013-9-23 16:18
换杀软

不是没有考虑过，可本人不愿总是为一个杀毒软件找序列号，何况我用MSE已经有一段时间了，习惯使然。

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-23 21:58:45

哥舒夜带刀发表于 2013-9-23 09:14
我两个台式机WIN7X64没有出现过这种情况

出问题的是一个联想笔记本，另外一台联想台式机xp_sp3也是用MSE，升级没问题。

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