安装kis2014后出现蓝屏？蓝屏还使C盘少了3个多G空间！

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-24 07:29:04

win8用了近一年，都用得好好的，从没出现过蓝屏，这个月系统更新后，还升级卡巴到kis2014。没几天就出现了2次蓝屏，第一次当时没注意，事后发现C盘空间少了许多（3个多G），找不到原因，就进行磁盘检查，提示要重启后继续，但重启没有进行磁盘检查，却在操作中心一直提示要重启进行磁盘检查！一再重启都没用，重启也没进行磁盘检查，就提示：要跳过磁盘检查，请在1秒钟内按任意键。看了心烦，又找不到原因，只有用系统映像还原了事。这次是在看韩剧，同时用电驴在下载时发生蓝屏的，蓝屏重启后即发现C盘少了3个多G的空间，实在找不出原因，在此求教，望各位大侠指教，谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-24 10:20:56

1、磁盘检查问题，2014导致的已知bug，处理中，等级为高
2、使用系统自带的网卡驱动，设备管理器卸载网卡驱动，勾选删除这个驱动程序的软件，重启电脑，待系统自己安装驱动程序

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-24 13:54:25

空间少了是因为生成了dump文件吧。

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-24 14:51:19

jeleo 发表于 2013-9-24 13:54
空间少了是因为生成了dump文件吧。

dmp文件不会有几个G吧，磁盘清理中看到的好像只有几十几百k。

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-24 17:37:12

mydog44 发表于 2013-9-24 14:51
dmp文件不会有几个G吧，磁盘清理中看到的好像只有几十几百k。

卡巴斯基自己的dmp文件每次都是以N百兆记录的，可以删除

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-25 05:30:33

wyj915752168 发表于 2013-9-24 17:37
卡巴斯基自己的dmp文件每次都是以N百兆记录的，可以删除

卡巴的dmp文件我设置成小于100m的，可忽略不计，因为突然减少的空间大于3个G啊！

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-25 11:09:13

mydog44 发表于 2013-9-25 05:30
卡巴的dmp文件我设置成小于100m的，可忽略不计，因为突然减少的空间大于3个G啊！

只有两种可能
一个是系统dump，一个是卡巴斯基dump
卡巴斯基你设置的100M是报告文件，不影响dump 是不是卡巴斯基dump在C:\ProgramData\Kaspersky Lab有没有enc1文件就知道
如果没有就是系统的，用卡巴斯基的系统工具可以删除dump
默认路径是C:\Windows\Minidump

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-25 21:10:37

用魔方扫一下垃圾，如果有dump直接就显示了，清理即可。我蓝屏同样C盘少过很多空间。

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-27 16:25:49

化石MM 发表于 2013-9-25 11:09
只有两种可能
一个是系统dump，一个是卡巴斯基dump
卡巴斯基你设置的100M是报告文件，不影响dump 是不是 ...

1,没有enc1文件，2，Minidump文件只有几十k。

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-27 16:39:25

mydog44 发表于 2013-9-27 16:25
1,没有enc1文件，2，Minidump文件只有几十k。

临时文件？这个就奇怪了

[已解决] 安装kis2014后出现蓝屏？蓝屏还使C盘少了3个多G空间！