楼主: 银手套
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[求助] 小红伞无法更新

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胡海生
发表于 2013-9-27 17:22:22 | 显示全部楼层
已经连续10天更新失败…
银手套
 楼主| 发表于 2013-9-27 17:44:21 | 显示全部楼层
aaa839 发表于 2013-9-27 14:26
全部答案都錯
請刪除Rebootpending.txt
位置

删除时需要administrators提供权限才行,怎么办?求助!!!
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aaa839
发表于 2013-9-27 18:02:04 | 显示全部楼层
银手套 发表于 2013-9-27 17:44
删除时需要administrators提供权限才行,怎么办?求助!!!
|

先停止AVIRA產品保護
開始AVIRA設定>一般>安全性,產品保護那三個門全部取消,並且套用設定
之後刪除該檔案再重新啟用產品保護即可
银手套
 楼主| 发表于 2013-9-27 19:24:13 | 显示全部楼层
aaa839 发表于 2013-9-27 18:02
先停止AVIRA產品保護
開始AVIRA設定>一般>安全性,產品保護那三個門全部取消,並且套用設定
之後刪除該檔 ...

问题已解决,万分感谢!!!
shiping803
发表于 2013-11-11 20:35:00 | 显示全部楼层
本帖最后由 shiping803 于 2013-11-11 20:36 编辑
aaa839 发表于 2013-9-27 14:26
全部答案都錯
請刪除Rebootpending.txt
位置


你好,我的Win7系统里就没有 Rebootpending.txt 这个文件,咋还是不能更新呢?我的也是S版,谢谢!

记录中提示:
20:20:15 [UPDLIB] [ERROR]   没有其他服务器,更新已中止
20:20:15 [UPD] [ERROR]      生成更新结构失败。更新库生成错误 537。
aaa839
发表于 2013-11-11 20:41:43 | 显示全部楼层
shiping803 发表于 2013-11-11 20:35
你好,我的Win7系统里就没有 Rebootpending.txt 这个文件,咋还是不能更新呢?我的也是S版,谢谢!

...

537是md5錯誤,不是重啟問題,當然不會有rebootpending.txt
shiping803
发表于 2013-11-11 20:59:45 | 显示全部楼层
aaa839 发表于 2013-11-11 20:41
537是md5錯誤,不是重啟問題,當然不會有rebootpending.txt

请问如何解决啊?我原来使用免费的F版很正常的,就今天网购了一个S版的就无法更新了,记录说:没有新的服务器······谢谢!
aaa839
发表于 2013-11-11 21:51:18 | 显示全部楼层
shiping803 发表于 2013-11-11 20:59
请问如何解决啊?我原来使用免费的F版很正常的,就今天网购了一个S版的就无法更新了,记录说:没有新的服 ...

連接鐕誤失敗,請附上你的S版更新報告
shiping803
发表于 2013-11-11 22:25:27 | 显示全部楼层
aaa839 发表于 2013-11-11 21:51
連接鐕誤失敗,請附上你的S版更新報告

谢谢您了,我后来找到问题所在了,原来是要设置好代{过}{滤}理服务器就可以了,这小红伞也真有点差劲,还要用户自己去找代{过}{滤}理服务器才能更新的。这要是新手咋能搞好?呵呵!
aaa839
发表于 2013-11-11 23:39:50 | 显示全部楼层
本帖最后由 aaa839 于 2013-11-11 23:43 编辑
shiping803 发表于 2013-11-11 22:25
谢谢您了,我后来找到问题所在了,原来是要设置好代{过}{滤}理服务器就可以了,这小红伞也真有点差劲,还要用 ...


這個,只能說dns緩存問題,已知經常出事,長城寬帶,或者聯通網絡
這兩間ISP對於Avira更新伺服器的檔案經常不更新,
長遠而言要找一位無法更新的用戶,
然後要在他電腦用Wireshark 檢查Avira更新時當連接至那一台由不同ISP提供的鏡像伺服器檔案的md5跟原官方伺服器的md5是不同才可以解決
(之前台灣那邊都有這情況,後來台灣Avira代{过}{滤}理商吉瑞科技就是用此軟件調查後
發現台灣的ISP電信網絡的鏡像服務器內的檔案沒有更新以至出現md5錯誤,之後代{过}{滤}理商直接向有關ISP聯絡後就解決了)
其實你們也可以找IAVIRA他們,因為他們也是Avira代{过}{滤}理,也可以向他們說叫他們幫你們用Wireshark檢查一下
Avira之前都說過,希望不能更新的用戶試試用Wireshark,提供一下有關報告方便調查到底是那台鏡像服務器的檔案出現問題

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