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[已解决] 我的卡巴斯基反病毒软件2014 是不是已经被干掉了?

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guozhi855
发表于 2013-9-28 05:57:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 guozhi855 于 2013-9-28 13:14 编辑

右下角的卡巴图标消失了,双击卡巴快捷方式,卡巴顺利加载后,过一会又消失了,重启卡巴后点全盘扫描,过一会儿又消失了,居然连正在全盘扫描的对话框也消失了,请问各位我的 卡巴斯基反病毒软件2014 是不是已经被干掉了?我该怎么办呀?
第二个求助是:卡巴自动生成的“发送信息状态给技术支持”没有一次成功过,停在75%就不动了,有啥办法让她成功发送
谢谢各位的帮助!
a110
发表于 2013-9-28 06:01:35 | 显示全部楼层
看你的描述,像是
guozhi855
 楼主| 发表于 2013-9-28 06:06:44 | 显示全部楼层
a110 发表于 2013-9-28 06:01
看你的描述,像是

我是新手,麻烦问下,我该怎么办呢?重装系统?谢谢!
a110
发表于 2013-9-28 06:26:22 | 显示全部楼层
guozhi855 发表于 2013-9-28 06:06
我是新手,麻烦问下,我该怎么办呢?重装系统?谢谢!

如果能把病毒杀掉,就不用重装了。

看看别人给你什么建议吧。
晓杰
发表于 2013-9-28 08:08:59 | 显示全部楼层
没遇见过。
zzj6143
发表于 2013-9-28 08:24:26 | 显示全部楼层
您好,您的系统上是否有安装mactype渲染软件?如果有,请不要使用注册表模式,或者排除对avp.exe等卡巴进程的渲染
guozhi855
 楼主| 发表于 2013-9-28 11:57:31 | 显示全部楼层
zzj6143 发表于 2013-9-28 08:24
您好,您的系统上是否有安装mactype渲染软件?如果有,请不要使用注册表模式,或者排除对avp.exe等卡巴进程 ...

谢谢!mactype是字体渲染软件吧?我没有装过
asdx145266
发表于 2013-9-28 12:37:42 | 显示全部楼层
修好了的话就不用一键GHOST了,实在不行直接一键GHOS好了,多简单
卡不卡卡
发表于 2013-9-28 13:34:44 | 显示全部楼层

换我我会重装系统重新来过,用原版系统镜像,只保留卡巴一个安全方案,就这样
guozhi855
 楼主| 发表于 2013-9-28 13:43:19 | 显示全部楼层
卡不卡卡 发表于 2013-9-28 13:34
换我我会重装系统重新来过,用原版系统镜像,只保留卡巴一个安全方案,就这样

感谢版主大人的建议,如没办法也只好这样了,但是真的很想知道这一切是怎么发生的及解决的办法。
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