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[求助] mcafee个人版问题,找了度娘和谷歌都找不到······求助

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lg735959350
发表于 2013-10-3 01:55:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
不知从何时起,开机后就出现了这个:

然后一段时间后我终于忍不住重装了mcafee(当然是按官方教程来的),但是!!!
不光上述问题没解决,还出现了这个

每当我打开mcafee后,就会出现那个停止工作弹窗好几次
这可怎么办···
lg735959350
 楼主| 发表于 2013-10-3 01:57:29 | 显示全部楼层
第一个情况
第二个

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lg735959350
 楼主| 发表于 2013-10-3 02:20:54 | 显示全部楼层
图片传不上去,呜呜
第一个问题是:启动c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\saHook.dll时出现问题
                     c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\saHook.dll不是有效的Win32应用程序
第二个问题是:McAfee Update Launcher已停止工作
                     出现了一个问题,导致程序停止正常工作。请关闭该程序。
顺便说一下,我是win7 64系统
qftest
发表于 2013-10-3 16:51:11 | 显示全部楼层
lg735959350 发表于 2013-10-3 02:20
图片传不上去,呜呜
第一个问题是:启动c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\saHook.dll时出现问题
             ...

貌似与SiteAdvisor有关,可以手动卸载或关闭这个模块吗?
我没用过个人版,等楼下大神回答
天原
发表于 2013-10-3 16:53:46 | 显示全部楼层
个人版中没有出现过以上错误
462588842
发表于 2013-10-3 17:31:45 | 显示全部楼层
重装一下吧!
jcjyl0356
发表于 2013-10-3 18:45:58 | 显示全部楼层
你试试这个方法:
一. 卸载已安裝的McAfee产品

1.点击windows桌面左下角“开始”

2.点击“控制面板”

3.找到“程序”,点击“卸载程序”

(若右上方查看方式为大图标或小图标的話,点击“程序和功能)

4.在列表中找到所安裝的McAfee程序,用鼠标右鍵点击,选择“卸载/更改”


二. 下载並运行 McAfee Removal 工具 (MCPR.exe)

MCPR(迈克菲产品清除工具)可以更好的清除之前安装的McAfee产品的遗留文件

1.打开
http://download.mcafee.com/produ ... rt_patches/MCPR.exe

下载MCPR工具至您电脑任一位置。
2.下载后先确定所有 的McAfee 程序窗口都已关闭。
3. 执行清除,找到刚才下载的MCPR.exe并用鼠标双击打开,然后卸载工具将会启动,根据提示点击“Next"并输入验证码来进行清除。
4. 完成之后请根据提示重新启动您的电脑
(McAfee 产品將会等到重新开机后才会完全移除。)
5. 等待重启完毕后,mcafee产品就已经完全卸载了。



三.  下载并安装McAfee Preinstall工具

Preinstall工具将会清除电脑上的临时文件,Internet临时文件以及McAfee  cookies,目的在于解决因临时文件导致McAfee 产品的安装问题

1.点击以下链接并将文件下载至您的电脑

http://download.mcafee.com/produ ... es/McPreInstall.exe

2.下载后双击打开

3.点击“start”进行开始

4.阅读警告信息后点击“确定"

(确定之前请关闭电脑其他正在运行的应用程序)

5.运行完成之后再次点击”ok“

6.点击”close“并重启电脑


四.重新安裝McAfee 产品

安装介绍网站:http://mcaf.ee/dr31a

具体步骤:

1.请打开官方网站:http://cn.mcafee.com

2.在网页的右上角点击“我的账户”

3.在登录页面输入当时注册时使用的电子邮件地址和密码,然后点击“登录”

4.登录之后会進入到“我的账户”頁面,"概述"中会显示之前已經在其他电脑上安裝mcafee产品的记录,若要在此台电脑上安裝mcafee的話,请点击"概述"右側的"+"

5.随后会弹出"添加设备"页面,点击"下载"

6.用鼠标点击选择一項产品,点击"下载"

7.阅读"用户产品最终用户许可协议",点击"我同意"

8.下载mcafee软件,点击紅色的"下载",之后按照提示來运行安裝.

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1007
发表于 2013-10-3 23:56:36 | 显示全部楼层
说到卸载,重装。LS给的例子太好了。
609593201
发表于 2013-10-3 23:59:23 | 显示全部楼层
还没遇到过,重装试试看。
lg735959350
 楼主| 发表于 2013-10-4 08:25:52 | 显示全部楼层
jcjyl0356 发表于 2013-10-3 18:45
你试试这个方法:
一. 卸载已安裝的McAfee产品

谢大神回复,可是···不好使,问题依然存在
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