关机蓝屏求助

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-9 22:31:35

本帖最后由 uni384284728 于 2013-10-10 08:45 编辑

今晚用WINDOWS UPDATE 打补丁重启后，蓝屏了，用魔方的蓝屏助手查来一下代码0x000000f9
解释是与关机休眠有关的。
也不知道哪里除了问题求助
另外有蓝屏分析的日志的工具没？
@薄荷 @yloko @wwdboy @里奥 @sasalemma @恋爱的夏娜 @伊川书院

DMP文件帮忙分析一下谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-9 23:06:07

这个是蓝屏分析工具
转储文件一般在C:\Windows\minidump之下

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-9 23:06:18

那就到安全模式下卸掉刚刚打的补丁试试

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-10 08:40:51

本帖最后由 uni384284728 于 2013-10-10 08:46 编辑

伊川书院发表于 2013-10-9 23:06
那就到安全模式下卸掉刚刚打的补丁试试

好多补丁，总不能全部卸载掉吧

另外DMP文件已经打包帮忙分析一下

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-10 12:34:56

本帖最后由伊川书院于 2013-10-10 12:37 编辑

uni384284728 发表于 2013-10-10 08:40
好多补丁，总不能全部卸载掉吧
另外DMP文件已经打包帮忙分析一下

那试试重装一下USB2.0驱动看看有没效果，为了排查是否第三方拦截造成的，偿试关闭微点看看，，

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-10 13:11:12

伊川书院发表于 2013-10-10 12:34
那试试重装一下USB2.0驱动看看有没效果，为了排查是否第三方拦截造成的，偿试关闭微点看看， ...

就是关机的时候出现的，那是不是关机的时候先把微点退出来？
另外USB2.0驱动怎么重装？

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-10 13:14:13

uni384284728 发表于 2013-10-10 13:11
就是关机的时候出现的，那是不是关机的时候先把微点退出来？
另外USB2.0驱动怎么重装？

你先在设备管理器里看看：以下图片的文件，再看图片中的地址中的文件是否全部被加载和实体文件存在，

如果全部存在，那么可能是第三方干挠造成的问题

如果不存在，那么重装USB驱动试试

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-10 13:23:30

伊川书院发表于 2013-10-10 13:14
你先在设备管理器里看看：以下图片的文件，再看图片中的地址中的文件是否全部被加载和实体文件存在，
...

找了一下全部都在的，不过USB上除了鼠标就是键盘没有其他东西了呀，也没有使用USB HUB来进行USB接口扩展，那要怎么办？

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-10 13:24:23

uni384284728 发表于 2013-10-10 13:23
找了一下全部都在的，不过USB上除了鼠标就是键盘没有其他东西了呀，也没有使用USB HUB来进行USB接口扩 ...

那只能找第三方的原因了，

或者看看有没有其它DMP，再参考一下看看，，

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-10 13:26:17

伊川书院发表于 2013-10-10 13:24
那只能找第三方的原因了，

或者看看有没有其它DMP，再参考一下看看，，

那有什么工具可以弄到DMP ？
我提取试试看

[系统] 关机蓝屏求助

本帖子中包含更多资源

本帖子中包含更多资源

本帖子中包含更多资源

本帖子中包含更多资源