请问诺顿如何退款？求讲解

驭龙

尘梦幽然 发表于 2013-10-14 15:12
高三没时间测试。
话说就算结束了，保护也应该依然存在

Windows 8.X的32位系统，9楼兄弟已经测试，不能结束。

情况有一点乱，以后我自己亲自测试以后再确定原因吧

guichangxiang

直接和技术支持客服讲你要退款，他就给你退了。

ralph

驭龙 发表于 2013-10-14 15:27
Windows 8.X的32位系统，9楼兄弟已经测试，不能结束。

现在我告诉你为什么64系统可以结束诺顿，是因 ...

win 7 64位，也结束不了。

驭龙

ralph 发表于 2013-10-14 15:51
win 7 64位，也结束不了。

Windows 8的patch guard好像是有改进的，具体情况，我不清楚，因为我不使用X64系统

Dreamerzl

guichangxiang 发表于 2013-10-14 15:47
直接和技术支持客服讲你要退款，他就给你退了。

恩，已经讲了，说3-5个工作日内退款到支付宝。真的好贴心的企业

mylfcgerrard

驭龙 发表于 2013-10-14 15:19
果然如此，感谢解答，我过几天给你一个人气

刚才打开界面的时候，发现需要修复的，安装错误。。。修复后重启，修复成功了，现在又结束了几次，还没出现。。。等会在看看，不知道是不是强制结束的原因

驭龙

mylfcgerrard 发表于 2013-10-14 17:32
刚才打开界面的时候，发现需要修复的，安装错误。。。修复后重启，修复成功了，现在又结束了几次，还没出 ...

重新启动一下Windows，就应该可以解决，之前不是没有通过任务管理器结束么？你是使用什么方法强制结束诺顿进程的？

mylfcgerrard

驭龙 发表于 2013-10-14 17:36
重新启动一下Windows，就应该可以解决，之前不是没有通过任务管理器结束么？你是使用什么方法强制结束诺顿 ...

之前从来没有用任务管理器结束过，就刚才试了下。。。现在重启后又用任务管理器结束了，目前还没出现刚才的情况，也没结束进程

guichangxiang

Dreamerzl 发表于 2013-10-14 16:28
恩，已经讲了，说3-5个工作日内退款到支付宝。真的好贴心的企业

铁壳售后做的不错，我买卡巴，想退款都不行。

Dreamerzl

guichangxiang 发表于 2013-10-14 17:44
铁壳售后做的不错，我买卡巴，想退款都不行。

我退了铁壳就是准备换卡巴2014来着……  说说你的使用情况吧~