行走在消逝中 ——趋势科技简体中文个人版

derek2005

（发在卡饭一个是与趋势有关，可以当作是趋势2014的评测，另外一个是权当作备份，那边的服务器很担忧，就怕无故回滚，另外提醒趋势中国区2014评测开始了，具体参见http://www.iqushi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=38702&extra=page%3D1）

行走在消逝中

                        ——趋势科技简体中文个人版

       行走在消逝中，这个似曾相识的题目，也正是我那年高考的作文题。之所以选择这个题目是因为现实中的趋势科技简体中文个人版产品和这个题目的表面意义实在是太相似了。行走：趋势简中版确实在不断地前行；消逝：趋势简中版的表现感觉是云中漫步，离我们渐行渐远。
    从趋势个人版更换结构成为云软件，如果加上趋势前期开发的时间，应该说是整整5年了，五年的时间趋势科技简中版的改变是巨大的，但是几个核心问题却一直没有解决，但是相反同样的版本其他语言却没有这个问题，这只能说趋势科技的个人产品可以算作相对完美，但是大陆的简体中文版却实在不行，因为核心问题没解决直接影响日常的防护和使用。
    趋势科技个人版发展到7.0后可以说近乎完美，不论是从软件的设计角度还是从检测率，整体防护而言全部有了一个质的提升，但是细节依旧决定着成败，也许大框架已经完善，但是细节直接影响着用户体验，尤其是简中版一直不定时抽风的更新和服务器联网云防护，直接关系到最核心的防护问题。
    经过五年漫长的等待，趋势科技个人版的产品似乎回归到了趋势2010版本的高度，趋势2010这个属于趋势传统个人软件的末代王朝，将趋势个人版带向了一个高峰，然而趋势2014这个云时代的7.0版本，实际应该是第5个版本，也将趋势个人版带向了另一个高峰。五年的开发，其实我们也可以看到趋势各个地区中心的研发实力，中国区负责架构开发，日本区实力也很强劲，也是核心功能以及架构的提升，而台湾和菲律宾主要是负责完善和优化。这可能和趋势的开发理念有关，并非每年都是大功能更新的大版本。然后很奇葩的是中国区开发实力是很强的，企业版也很不错，而个人版方面，日本地区最为强势，其他地区的基本是能保证正常使用，唯独中国区更新服务器频频出问题，话说趋势中国在大陆是有服务器的不应该出现此类问题啊，而此问题一直持续5年，不但没有好转迹象，相反变本加厉，原来只是本地病毒码更新出问题，现在连云索引也出问题，趋势简中版显示给我们的是正常的版本，虽然偶尔版本低了点，尤其是节假日，可是居然出现云端不工作的迹象，如此下来趋势科技简体中文版是真正的消逝中。
    论及评测，2楼简单介绍下趋势2014的变化吧，毕竟2014整体都是优化，很多都是内在没法说明，实际表面也确实没多少改变，有些无关痛痒的不提也罢；3楼提及几个趋势bug，虽然不影响使用，但是看着实在烦，另外对工具栏提几下建议，不知道是开发原因还是其他，唯独IE就如此奇葩，其他几个浏览器却可以实现我们想要的功能；4楼描述下实在令人不爽的简中版的更新问题，这个问题不解决针对要没人用简中版了；5楼惯例总结一两句；6楼提一下对本论坛的建议，请赶快升级论坛程序到DZ X 3.1吧。
    所有的种种都是针对趋势的产品，其实某些问题在其他语言根本没有，但是唯独简中只能一声叹息，不知道趋势论坛是否真的有技术人员看，也不知趋势是否真的能找出原因并解决。趋势的个人产品其实相当不错，可惜中国区是个例外，话说中国区的企业版做的如此不错，个人版不应该如此，其实简中差的也不多，就差个好的更新服务器和云联网服务器。希望在未来一年内趋势中国能彻底解决这个不好的问题吧。

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二楼——产品简介

       趋势科技个人版2014可以说是对趋势2013的再一次完善，在经历趋势科技中国区2011版本的原始开发定位，趋势台湾区2012的优化提升，尤其是在趋势科技日本区2013版本的大幅提升之后，今年的菲律宾所做的仅仅是优化以及做出一些适应于最新win8.1的一些图标变化。总体上而言2014版本主要是进行bug修复，性能优化，然后支持新系统和一些新格式，优化提升，新增的功能不多。
    从界面UI布局而言，趋势2014依旧保持着黑红的主色调，就如2011和2012类似，2014和2013也是很类似，安装界面过程的变化就是多了左边一个目录栏，至少可以看到接下来趋势要做什么，总共有多少个步骤吧，然后安装过程中的几张图片也是三年来第一次更新，只能说更加年轻有活力。主界面和2013一样的，包括设置也一样，界面就是那么简单明了，下面有几张图大家自己欣赏，界面没太多好说的，其实整体2014都没太多好说的，如果你想安心使用电脑那就选择趋势吧，无视他的存在，让他安心保护你的网络安全。                                         
     纵观趋势科技2014唯一一个变化就是设置里多了一个防护等级的选择，具体见图11，实际默认就好，所有的一切趋势都会为你默默做好的，这里主要表现为趋势科技文件云的加入，2012是文件云的初始，2013是文件云的启航，而2014开始文件云就要开始独当一面了，对于文件的双击，高安全下趋势会给予用户足够的选择权，但是这个选择却十分简单明了，而不需要你花费心思去思考。测试也许使用数据更好些，但是对于表面的现象实在没必要，作为主流的防病毒软件，实际上各家都差不多，也许有些许差别，但是那些对于用户而言都不重要。虚虚假假，表面的数据是给人看的，也许表面可以做的很漂亮，但是实际呢？我们要的是真实的数据，就我个人而言，我更加欣赏趋势以及mse等展现真实数据的产品。不要去纠结安装速度，资源占用，实际各家差距不大，我们所要选择的是产品是否适合我们。
     至于功能改变，趋势2014做了少量变动，一个是网络防护中支持baidu，qq,sina等大陆流行的网站，然后是聊天软件剔除微软的live改为skype等。安卓和mac也一样，简中版把界面的相关图标都砍掉了，等于分离三个设备，需要我们一个个自己去寻找，如果三设备联合使用就显得麻烦了。不过有一个好处就是界面这样很简洁，很舒服。 而引擎的升级，主要是针对bug的修复以及性能的稳定，然后增加对一些新格式的支持，这包括扫描引擎和修复引擎，尤其是修复引擎，2013测试的最后时期，日本区急忙上马，个人感觉是测试不够完善，这也是趋势2013版本的一个小遗憾，但是2014修复优化后就更加稳定了。                                          
    趋势2014整体而言就是非常适合不折腾的人使用，也就是日常使用，所有的功能都一目了然，设置简单，只需要开启就好，至于某些bug在3楼中说明（这些bug不影响日常使用，也不影响防护，只是细节问题），而最严重的更新问题（仅仅限于简体中文版）在4楼说明，因为这个问题5年了一直没有彻底解决，这也是为何趋势科技简体中文版离我们渐行渐远的致命原因。

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3楼——bug反馈以及建议

      说起bug，其实在三大的个人版中趋势的是最少的，影响使用的基本没有，但是虽然是些不影响正常使用的，但那时希望还是可以精益求精，做到最好。
    第一个bug就是“智能文件粉碎”的回收站右键菜单，趋势图标在win8.1下是白底，这个应该囊括vista，win7，win8和win8.1，这个问题确实不影响使用，但是实在难看，最为关键是什么呢？趋势不守信用，实话说真的很想骂人的， 2013的时候我上报了系统右键的图标白底问题，日本态度很积极，也解决了，但是没想到他们只是修复我说的，而这个顺带的收回站白底没修复，不过这个算了， 毕竟我自己没说，但是今年的菲律宾，不知道是忽悠人还是干嘛，beta开始就上报了，然后回复邮件说beta2修复，然后呢beta2没修复，再上报，说知道了，正式版一定修复，最后呢什么都没有，不想修复就直说，我也懒得上报，具体见图202。                 
     第二个就是云索引更新后的显示日期问题，这个一直显示安装日期的，见图108，我是16才安装的， 趋势你们自己过几天就可以发现这个时间不变，但是实际这个云索引一直在更新，所以的我就提建议说能不能这个更新下机制，实时显示更新日期，因为很多新用户看这样还以为趋势一直不更新的，意见是提了，我发现菲律宾的不知道是技术不行还是我英文不行，沟通真有难度，一直说没问题，搞了大半天终于发现了（Trend Micro Beta [SR1-1-768391262] ）具体是这个文件，趋势可以自己看看，然后回复说会提供意见，当然这个要菲律宾立马修改有难度，这个估计设计底层的架构修改了，只是希望以后版本可以修改这个。
     第三个就是关于趋势科技个人版中国区产品的命名问题，这个什么全功能增强版是在2010年的时候，当初卡巴用的这个名字很流行，然后趋势中国区就用了这个，但是同时我们发现台湾的云端版却更加简洁明了，而且看桌面，现在这个名字实在太长了。对于桌面的快捷方式而言，我觉得要么就全部统一为“趋势科技云端版”包括开始菜单也是，一眼望去就趋势的最长了。然后官网卖产品的时候可以分“防病毒云端版，全功能云端版和豪华云端版”，豪华是土了点，但是至少简洁了，现在的太长了，其他的基本都改成安全软件了，但是趋势没必要也跟风，因为趋势台湾的云端版这个名字实在很好。具体见图201。                                    
     第四个就是关于浏览器工具栏的问题，我只想说一句为什么chrome的工具栏图标就一个图标就可以，那么简洁，为什么IE就只能那么一个长条呢？而且IE的加载项不知道趋势是如何考虑的，在火狐里还是chrome里不显示工具栏，但是不会关闭评级的，但是IE里不行，非要联动起来，IE的加载项就不能开发成分开的吗？因为IE的工具栏实在太难看了，但是网页评级还是很有用处的，具体见图203和204.

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4楼——更新问题专楼

    之所以将更新单独列出是因为趋势科技的个人产品一共三个大版本，分别是日本版（00病毒码），简体中文版（71病毒码），国际版（国际版为多国语言，总体而言都采用95病毒码），而这个三大版本的更新问题唯独简体中文版有很大的问题，已经严重影响到正常防护，整整5年，一直有问题，这次实在是受不了了。直接给你们提供终极解决意见：1.将现在的个人版网络供应商换掉，换个好点的，趋势就是直接去电信或者联通直接购买他们的机房服务器也不会是这个情况啊；2.取消个人版的更新服务器和云端服务器，直接接入企业版的服务器中去，这个似乎有点妄想了；3.取消中国区的71病毒码，个人版以后中国区也不要管了，直接合并到95算了，这样更新服务器就不会有问题，云端连接检测也不会有问题；4.这个是最佳方案，将简中的直接换成日本的00病毒码，包括云索引也采用日本的00病毒码，云索引每小时推送，虽然有点异想天开的感觉。
    更新问题很大，先说第一点，趋势的安装包一般是在每年的8月左右完成，正式发布一般最早也是国际版的8月底，然后9月陆续其他版本，最后是简中，最快也要10月底，11月了，这么大的事件跨度就产生一个问题，就是趋势安装完毕后第一次更新的时间问题，这个问题我同样感到很奇葩，同样的版本初始病毒库，无论什么时候才发布正式版，日本版的更新速度永远是第一，瞬间完成，这也体现了趋势的理念，全云端，只需少量的病毒码下载到本地，查看了下趋势的官方资料，云端日本版才300多M，国际版的有600M，简中就是个害羞的小女子，什么都不公布，朦朦胧胧的。但是本地的病毒库差距不大啊，在1M之内，按理说更新应该速度差不多的，但是现在是日本版瞬间完成， 国际版大概在百分之十几的时候会稍微慢点，后面还是很快，不过进度一直有增长，唯独简中，7%左右开始卡一会，百分之10几又要卡一次，百分之20多和30多还有两次，这几次后更新才会顺利，难道趋势简中版下载到本地的比其他两个大很多？又或者是日本区比较赚钱服务器特别好？具体看下图101，图103   
      第二点，就是更新问题中最容易出问题的两个组件，以及一个更新中尤其特殊的组件，这里先看按个特殊的组件“损害清除引擎配置”，简中版本是13.4，国际版也是这个，唯独日本版是13.5，其他组件都没有这个问题的，唯独这个，难道这个检测到病毒的修复处理方案日本区也特殊点的？具体三个组件见图106，图107，图108.至于另外的两个就是“本机云端病毒码”和“云端病毒码索引”，这两个病毒码就是简体中文版本不稳定，并且导致防护出问题的罪魁祸首，曾几何时，云索引是不会出问题的，最多也是本地云端病毒码在节假日出现趋势服务器已经上马新的更新包，但是用户就是没法更新的情况，俗称趋势更新抽风，但是这次国庆，趋势变本加厉了，云索引也出现问题了，病毒码倒是没出现问题，但那时大家都知道这个云索引是不再本地的，在趋势的服务器上，检测病毒的时候是用户是通过网络和趋势的云服务器连接的， 国庆最后几日就出现病毒码显示正常，但是出现扫描样本包检测率趋势简中大幅不如其他两个版本的情况，通过对比发现是连接云服务器的问题，这之后在另外两个版本正常更新的情况下， 趋势简中不能更新，直到国庆假期结束后一两天，趋势中国区可能发现问题了，进行了修复，无论是本地还是云端都大幅推送病毒码，本地云端病毒码更是奇迹般的从318直接跳跃到334还是多少，真的只能无比佩服趋势中国区。     
      第三个就是从趋势官方网站的数据对比出趋势三个版本的更新世多么的有趣，具体见图110，简中没数据不对比了，反正更新说抽风就抽风的，不知道是现在病毒减少呢还是怎样？日本版依旧保持原始的每小时推送更新云索引的频率，国际版去年基本都是一天一次的，今年已经很多次是好几天才更新一次，导致一个星期就更新了3，4次。看图110种我们可以看到日文是实时的，国际版还是13572，这个是13号的，然后下午的时候更新了是13576，一次四个码，不过是15号的，算一下大概是两天的时间一次更新，然后再算上时差，也就是美国凌晨制作出来，大概要5，6个小时后才发布，至于简中我只能说今天测试真的很勤劳，开始是13576.003.71，然后13578.001.71，现在是13578.003.71，真的很勤劳，如果趋势中国区一直有如此的更新效率的话趋势简中版用的人也会多起来了，正常情况下趋势简中应该是在三个版本里走在最前列的，无论是病毒码更新还是检测率，只要正常，趋势简中就是最强的，但是现实往往相反，所以的，麻烦你们认真检测下个人版的更新问题，尤其是节假日，不要再出现一次跨越20来个病毒码的更新了，就算大的节假日不更新也就算了， 云端服务器总应该让用户连的上吧，这个连接云端服务器应该是自动的，也不需要你们值班耽误你们休息吧。
    第四个，由于更新导致的检测问题，具体情况看卡饭论坛的这个吧，反正趋势有卡饭账号的，自己看看，这里给出图302，图303，图304，图305，具体不累赘了，具体连接见http://bbs.kafan.cn/thread-1637099-1-1.html。这完全是人祸，云端服务器用户连接不上，然后国庆假期解释最后几天开始还是和国际版一样的318的病毒码，然后一直不更新，一直到10来好才有个334的，彻底无语。另外一个佐证是http://bbs.kafan.cn/thread-1630987-1-1.html卡饭的8月月包检测，国际版91%左右，简中只有89%，破天荒检测率比国际版低，不知道简中是没包括病毒库在里面，还是云端抽风没检测出来，不过这次差距不大，大家还以为正常，哪像国庆间，简中就检测出几个，另外两个版本是剩余就几个，完全的天差地别。
    原本趋势简体中文版是相当不错的，但是由于更新这个问题导致用户实在没法用，很多人直接转国际版去了。更新这个问题09年就出现，2010版本最好可能偶尔出现，但是基本没有，2011开始假日综合征比较明显，2012被说后好了些，2013开始还行，后来抽了一次态度还算积极，但是不管之前的如何，云端服务器从来没有断过，就算断过，客户端的软件也能显示断开连接的，从来没有这次国庆这样云端连不上，导致检测率大幅出问题的。期望趋势中国区能彻底解决这个简体中文版的顽疾，这样用户才能安心使用简体中文版。

derek2005

5楼——综合总结篇

     总结实际上也没有多大好总结的， 趋势的个人产品实际上做的相当的不错，如果那些不影响使用的小细节bug能够解决掉，那么会变得非常完美，趋势个人版自身也在不断的完善，不断的提高。对于中国区用户而言，使用简体中文版版理所当然是最理想的，但是如果更新问题以及云联网检测这个问题，还有趋势的假日综合症不能彻底解决的话，用户真的还不如去用繁体中文版去。希望我们可爱又奇葩的趋势科技中国区的个人版能彻底改进，达到最佳状态，持续行走，默默的在消逝中前行，而不是真正的消逝。

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6楼——论坛升级建议

（第六个版块因为是针对其他论坛的，发卡饭是因为做个备份，同时又是与趋势有关的内容）

     时间的飞逝，当年趋势论坛还在使用着国外流行的论坛程序模式，但是那个互动性实在是太差了，所以我们建议换做国内比较流行的DZ程序，不过万事都在不断的进步，遥想当年DZ还是属于康盛，但是现今却已被腾讯收购。每一次的成长都是一次阵痛，但是只有坚忍阵痛才能获得真正的成长。
    三年的时间说短也短，说长也长，论坛也一直在不断调整，尤其是这些天调整后，我们可以发现趋势论坛还是回归到了专业论坛的位置，与趋势无关的板块都被砍掉了。这里还是建议在这次测试活动完成后，将论坛升级到DZ  X3.1去，每次升级确实会导致一些数据的丢失，或者出现一些莫名的问题，但是三年升级一次论坛程序并不算频繁，而且目前的X1.5版本漏洞和bug比较多，包括现在编写帖子，这个排版一直有问题。而 DZ X 3.1 版本不仅解决原来的许多BUG，更为重要的是加入防水墙和新的云验证功能，大幅降低垃圾信息和恶意注册发垃圾帖子，而对于趋势论坛而言，不论是旧程序还是现在的程序，最大的问题就是垃圾信息太多，趋势现在晚上居然都闲置登陆，昨晚一直提示密码错误，但是今天早上却能顺利登陆，3年的时间，论坛的数据实际上应该新增不多的，最多的就是评测，稍微丢失点没事的，新的论坛程序只会更加安全，让大家使用的更加舒服。
    所以建议趋势在评测活动结束后将论坛程序升级为 DZ X 3.1

derek2005

7楼——预留备注

请大家无视6楼，6楼主要是保持文章整体性，备份用的

翔无痕

在趋势论坛也看见了，估计500购物卡了

ralph

+1000
+500购物卡
+一神key

houtaotaotao

长文细心看完，问题都是多多少少遇到过的，但是好久才能解决紧要的抽风问题才是关键