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[软件] 电脑蓝屏了,请各位大侠分析下,还有一键盘快捷键异常

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abcd5678
发表于 2013-10-21 08:33:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
用的是 win7旗舰版32位,在msdn下载的
微点主防+金山卫士,没别的安全软件了
蓝屏了,求大侠分析下,谢了
还有一问题是
使用的是 三星NP300E43-S02CN笔记本,
不知为何 FN快捷键 无法使用了,
重装后可以使用
但重启电脑后又不行了
软件是在三星官方下载的
http://downloadcenter.samsung.co ... ettings_1.1.1.4.ZIP
驱动也都是用官方提供的光盘
金山卫士没有阻止这软件的开机运行

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gemini09
发表于 2013-10-21 08:58:22 | 显示全部楼层
Ntfs.sys这个驱动导致蓝屏了,应该是损坏了

这个文件在C:\WINDOWS\system32\drivers 文件夹下面,给你我的这个驱动你替换掉你的吧试试

PS.替换前先备份原来的

Fn快捷键是每个键都用不了吗?如调节音量、光亮度、开启关闭Wifi等,如果每个都不行就应该是快捷键软件有问题,彻底卸载重新安装看看效果

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abcd5678
 楼主| 发表于 2013-10-21 09:23:17 | 显示全部楼层
gemini09 发表于 2013-10-21 08:58
Ntfs.sys这个驱动导致蓝屏了,应该是损坏了

这个文件在C:\WINDOWS\system32\drivers 文件夹下面,给你我 ...

谢谢
Fn快捷键是每个键都用不了
重装Easy Settings后又都可以
但重启后就不行了
abcd5678
 楼主| 发表于 2013-10-21 09:24:50 | 显示全部楼层
youyou1860 发表于 2013-10-21 09:23
谢谢
Fn快捷键是每个键都用不了
重装Easy Settings后又都可以

蓝屏后
我重启了下系统
系统就又正常了
下回再蓝屏时
我就试下用你发的文件替换下
谢啦
gemini09
发表于 2013-10-21 09:26:27 | 显示全部楼层
youyou1860 发表于 2013-10-21 09:24
蓝屏后
我重启了下系统
系统就又正常了

嗯,看看再说吧
冯奕
发表于 2013-10-21 21:40:44 | 显示全部楼层
不排除不兼容的可能性,逐一排查吧,尝试多种搭配。
abcd5678
 楼主| 发表于 2013-10-22 10:15:10 | 显示全部楼层
冯奕 发表于 2013-10-21 21:40
不排除不兼容的可能性,逐一排查吧,尝试多种搭配。

奇葩的是
电脑刚买回的那会
也是金山卫士+微点主防+三星easy settings的
当时三软件都可以正常使用
但现就突然间不行了
不行前似乎也没整啥别的软件
冯奕
发表于 2013-10-22 21:39:19 | 显示全部楼层
youyou1860 发表于 2013-10-22 10:15
奇葩的是
电脑刚买回的那会
也是金山卫士+微点主防+三星easy settings的

那就奇了怪了,在网上查找下蓝屏代码吧。
abcd5678
 楼主| 发表于 2013-10-22 23:32:30 | 显示全部楼层
冯奕 发表于 2013-10-22 21:39
那就奇了怪了,在网上查找下蓝屏代码吧。


蓝屏己解决了
2楼的也己帮忙找到了原因
现是三星键盘快捷键不能使用的原因还没找到
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