我的电脑快被折磨致死了，蓝屏。蓝屏啊。

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-23 08:56:02

本帖最后由馒头苹果于 2013-10-23 09:00 编辑

还是新买的电脑。郁闷死了。
用了没几天就一直蓝屏，然后用windup又找不出什么原因（可能是我不太会用，那个symbol路径不正常），所以测不出来。
然后就用bluescreenview检测出是说hookport.sys ntkrnlpa.exe的问题。
然后我卸载了360安全卫士还是蓝屏，还有360杀毒没卸载，
哪位大神帮忙看看dump文件。。

然后弄着弄着开机都成问题了。

附件是dump文件。

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-23 09:50:06

本帖最后由 100lj 于 2013-10-23 09:59 编辑

卸载360所有软件，换别的杀软和安软。
搜索 ntkrnlpa.exe，特别注意system32下的ntkrnlpa.exe的日期跟其他的是否不同，如果不同可考虑用别的替换它。

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-23 10:07:18

把硬件列表出来吧。
驱动的可能性大些。
优化软件别乱装

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-23 10:28:51

本帖最后由 sun1451 于 2013-10-23 10:29 编辑

蓝屏文件没看，只是查了下，hookport.sys是360安全卫士的，ntkrnlpa.exe出错可能是中毒之类，也可能是冲突，建议把360安全卫士的驱动也卸了试试。
这篇文章提到ntkrnlpa.exe出错另一种可能，你可以看下
http://bbs.kafan.cn/thread-1011781-3-1.html

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-23 12:24:46

[:02:]好麻烦

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-23 12:26:08

sun1451 发表于 2013-10-23 10:28
蓝屏文件没看，只是查了下，hookport.sys是360安全卫士的，ntkrnlpa.exe出错可能是中毒之类，也可能是冲突， ...

可以帮我查查蓝屏文件dmp吗，我怕那个bluescreen不准确啊。

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-23 13:13:31

馒头苹果发表于 2013-10-23 12:26
可以帮我查查蓝屏文件dmp吗，我怕那个bluescreen不准确啊。

我也是小白级人物

，没有工具……，只是自己玩一下，简单点知道点都是折腾我电脑折腾出来的……每次我的有问题，都先找关键词百度一个个试，解决不了再问别人……

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-23 14:23:48

本帖最后由紫星飘逸于 2013-10-23 14:28 编辑

不懂，但是帮你召唤神兽，

@伊川书院 @peng85344558

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-23 14:30:21

八月份有一个补丁会经常导致电脑蓝屏。

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-23 14:35:22

紫星飘逸发表于 2013-10-23 14:23
不懂，但是帮你召唤神兽，

@伊川书院 @peng85344558

一会回家再看看吧，现在在外面

[系统] 我的电脑快被折磨致死了，蓝屏。蓝屏啊。

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