sep安装总是失败

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-25 13:44:16

系统是win7 64位，sep的版本是12.1.2
之前用过avast和scep，不知道是不是没卸载干净

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-25 14:08:46

遇到这种情况，推荐重装系统。原因很难查

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-25 14:16:20

尘梦幽然发表于 2013-10-25 14:08
遇到这种情况，推荐重装系统。原因很难查

东西太多了，重装一次脱层皮啊

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-25 14:28:48

wssc 发表于 2013-10-25 14:16
东西太多了，重装一次脱层皮啊

那你挺多试试symhelp，别无他法。
http://bbs.kafan.cn/thread-1527908-1-1.html

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-25 16:49:15

很有可能是你更改过系统账户用户名导致的注册表权限的变更

只能安装全新的系统来解决。

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-25 17:06:55

试试安装时不勾选停止wd

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-25 17:40:43

最新版本12.1.3

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-25 17:54:45

安装方法没弄对吧？

解压到
C:\ProgramData\

运行
C:\ProgramData\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.2100.2093.105\Data\Cached Installs\Setup.exe

清理SEP12 更新病毒库后产生的垃圾

删除
C:\ProgramData\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.2100.2093.105\Data\Definitions\VirusDefs\BinHub

-----------------------------------------------------------
或者
解压到
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data

安装程序
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.2100.2093.105\Data\Cached Installs

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-25 19:59:13

在安装sep12前先手动把WindowsDefender 禁用！
然后在安装过程中把关闭WindowsDefender 的选择项取消！
之前我也遇到过这个问题，铁壳的专家如此解决的！

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-25 21:25:14

这个我也遇到过，我有一次安装诺顿卸载之后，再安装SEP就是这个情况
当时的解决办法是用Cleanwipe清理一次就好了

[求助] sep安装总是失败

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