最近上报过微点，微点客服给你们回信了吗？（1周左右）

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-28 20:13:37

升级150后，微点误报很严重，我就上报误报。前一阵微点3天左右就能有回信，告知升级微点后解决，最近一周左右我又上报误报，微点就没有回信了，我用另外个邮箱在上报还是没有回信！微点太忙了，也不至于8.9天了不解决误报吧！最近上报过微点的朋友，微点都给你们回信了吗！还是微点嫌烦了，给我黑名单了！不至于吧！

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-28 20:22:28

这个问题我遇到过。。。
也专门问过官人，为什么有的邮件石沉大海。。。

她们这样说的。。

有时候反馈的信息过多。。可能你的信件就淹没了。。。当然也有可能你的问题解决了，但没有回复你，也有可能没解决，正在解决中。。。

解决办法。。。通过在线客服，告诉他你发的邮件日期，让官人查看。一般可在2小时内就回复你。。。

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-28 20:29:08

这个我也遇到过哦应该是太多的上报邮件把你的淹没了你可以问问客服他会解决的哦

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-28 20:54:11

没有解决误报，最新升级还是报毒！第三次在上报下！

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-28 20:56:25

好久沒有上報過了

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-30 15:24:28

可能邮件太多，被垃圾邮件给你淹没啦。。你的邮件可以石沉大海吧。

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-2 20:48:32

wqcaokeyinwq 发表于 2013-10-28 20:22
这个问题我遇到过。。。
也专门问过官人，为什么有的邮件石沉大海。。。
她们这样说的。。

遇见过这样情况.反馈误报的邮件并没有回复.但下次更新后.误报已经解除了~~

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-3 20:35:31

ft_8001 发表于 2013-11-2 20:48
遇见过这样情况.反馈误报的邮件并没有回复.但下次更新后.误报已经解除了~~

那可能是你的反馈官方已经收到。。没有及时回复你。。。想要看到邮件。。

还是那个办法。。直接联系QQ客服。。。。立刻就给你发邮件了。

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-9 23:21:25

表示从未没有

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