有谁帮我分析下蓝屏原因是否与卡巴斯基有关

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-30 15:46:19

系统刚升级win8.1，用chrome看视频看着看着蓝屏了，提示wanarp.sys导致的问题，转储文件给出。请大神分析下，不知道是不是跟卡巴斯基有关。

103013-41000-01.zip (33.6 KB, 下载次数: 24)

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-30 16:48:24

wanarp.sys 驱动导致蓝屏

wanarp.sys 所处位置，C:\winnt\system32\driver；C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386
可以去同版本系统中复制替换这个文件

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-30 16:59:31

我在8.1上装完卡巴重启的时候也蓝屏了，还出现过一次关机的时候avp进程出错。

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-30 18:32:14

请看此帖
http://bbs.kafan.cn/thread-537700-1-1.html，我的是win7 x64，不能帮你了

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-30 20:43:12

如果与卡巴斯基有关，您将看到整个论坛的通篇反馈
如果没有，请排除可能的不兼容软件

显示全部楼层 · 发表于 2013-10-30 22:20:11

你应该发dump文件，而不是这个已经损坏的文件，这个文件只是一个损坏的文件而已，没有dump记录

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-1 11:34:28

自从我不用卡巴后在没蓝过屏......说明了什么

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-1 11:53:24

xiehoujay 发表于 2013-11-1 11:34
自从我不用卡巴后在没蓝过屏......说明了什么

说明与卡巴斯基冲突的产品与卡巴斯基不冲突了

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-1 11:54:35

化石MM 发表于 2013-11-1 11:53
说明与卡巴斯基冲突的产品与卡巴斯基不冲突了

well....

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-1 19:07:21

bbszy 发表于 2013-10-30 16:59
我在8.1上装完卡巴重启的时候也蓝屏了，还出现过一次关机的时候avp进程出错。

一般情况都是卡巴造成的

[已解决] 有谁帮我分析下蓝屏原因是否与卡巴斯基有关