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[系统] 今天系统蓝屏了,求诊断

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ymk0577
发表于 2013-11-7 20:14:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题签名:
  问题事件名称:        BlueScreen
  OS 版本:        6.1.7601.2.1.0.256.1
  区域设置 ID:        2052

有关该问题的其他信息:
  BCCode:        7f
  BCP1:        00000000
  BCP2:        00000000
  BCP3:        00000000
  BCP4:        00000000
  OS Version:        6_1_7601
  Service Pack:        1_0
  Product:        256_1

有助于描述该问题的文件:

见附件



求解答,不知道是不是凑巧。。。我就点了下QQ于是蓝了。
QQ版本:qq international 1.6(2871)

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villana
头像被屏蔽
发表于 2013-11-7 20:23:03 | 显示全部楼层
看DUMP文件基本没看出什么有用的信息。还有你到底是win7蓝屏了还是win8.1蓝屏了。。。

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评分

参与人数 1经验 +4 收起 理由
woxihuan2011 + 4 感谢解答: )

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ymk0577
 楼主| 发表于 2013-11-7 21:06:58 | 显示全部楼层
villana 发表于 2013-11-7 20:23
看DUMP文件基本没看出什么有用的信息。还有你到底是win7蓝屏了还是win8.1蓝屏了。。。

win 7 。

我自己看了下系统日志也没看出什么名堂
woxihuan2011
发表于 2013-11-7 21:24:17 | 显示全部楼层
ymk0577 发表于 2013-11-7 21:06
win 7 。

我自己看了下系统日志也没看出什么名堂

有没有安装驱动精灵?
ymk0577
 楼主| 发表于 2013-11-7 21:40:08 | 显示全部楼层
有驱动精灵
woxihuan2011
发表于 2013-11-7 21:42:21 | 显示全部楼层
ymk0577 发表于 2013-11-7 21:40
有驱动精灵

卸载驱动精灵或者升级到新版本试一试。回复别人请点击对于楼层的回复,这样别人才能得到提醒,从而跟进帮你解决问题。
ymk0577
 楼主| 发表于 2013-11-7 22:08:26 | 显示全部楼层
woxihuan2011 发表于 2013-11-7 21:42
卸载驱动精灵或者升级到新版本试一试。回复别人请点击对于楼层的回复,这样别人才能得到提醒,从而跟进帮 ...

刚刚回复的时候点的太快了。。。。直接下方发表了。。。

话说我刚刚 模拟了下原先蓝屏时的情况,开了当时所有我开着的软件、网页。
最后又重复了一边操作。。。没有发现任何异常。。。

woxihuan2011
发表于 2013-11-7 22:11:44 | 显示全部楼层
ymk0577 发表于 2013-11-7 22:08
刚刚回复的时候点的太快了。。。。直接下方发表了。。。

话说我刚刚 模拟了下原先蓝屏时的情况,开了当 ...

蓝屏有一定的触发机制,并不是所有蓝屏都能够重现的,通常都是由于程序内存访问违规触发的。
狴犴睚眦
发表于 2013-11-7 22:12:05 | 显示全部楼层
是驱动精灵导致蓝屏,
卸载或者关闭他的鸡肋服务

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ymk0577
 楼主| 发表于 2013-11-7 22:18:01 | 显示全部楼层
狴犴睚眦 发表于 2013-11-7 22:12
是驱动精灵导致蓝屏,
卸载或者关闭他的鸡肋服务

没有开启任何和驱动精灵有关的服务选项,所有启动项、服务项我都是设置了 手动 启动状态。当时也没有驱动精灵开着。
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