瑞星V16+在查杀某一个文件时候卡死，同时主界面内存占用很高

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-13 16:59:38

操作系统及补丁情况：Windows 8.1 32位，已经打上今天发布的全部补丁
瑞星软件版本：24.00.11.83

问题现象：瑞星在查杀某一个文件的时候卡死，同时主界面程序内存占用很高
出现问题前的操作步骤：临走前进行全盘查杀。
问题能否复现：今天刚发现的
截图：

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-13 17:30:06

每次是在扫描固定的文件时卡死么？还是随机文件？

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-13 19:12:43

瑞星工程师发表于 2013-11-13 17:30
每次是在扫描固定的文件时卡死么？还是随机文件？

随机的

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-13 20:08:24

24.00.11.83版本有这个问题！
升级24.00.11.85就没有了！

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-13 20:12:24

稳定性欠佳，尤其是WIN8.1系统

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-13 21:58:24

升级下版本试试，新软件还不稳定吧。

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-14 01:06:31

瑞星工程师发表于 2013-11-13 17:30
每次是在扫描固定的文件时卡死么？还是随机文件？

官人，我这次测评在win8.1下面参加测评，有问题及时反馈给你哦

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-14 01:07:24

飞翔病毒发表于 2013-11-13 20:12
稳定性欠佳，尤其是WIN8.1系统

我这里win8.1安装了，已经首次查杀，而且升级为V16+了，目前还不错

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-14 08:09:37

您好，试下升级到最新版还有问题吗？

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-14 08:11:14

飞翔病毒发表于 2013-11-13 20:12
稳定性欠佳，尤其是WIN8.1系统

我也用的Win8.1系统，遇到问题及时告诉我下吧，多谢！

[瑞星] 瑞星V16+在查杀某一个文件时候卡死，同时主界面内存占用很高