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[瑞星] win8系统使用瑞星个人防火墙V16 蓝屏 显示wanarp.sys故障

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比F1快的驴子
发表于 2013-11-13 23:45:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
我重装了系统还是这样,不知道大伙有没有这种情况,在看视频的时候直接蓝屏,用Debugging Tools打开


卸载瑞星防火墙后正常~

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瑞星工程师
发表于 2013-11-14 08:13:04 | 显示全部楼层
在线看视频的时候这样?所有的视频网站都会蓝屏么?
比F1快的驴子
 楼主| 发表于 2013-11-14 11:59:26 | 显示全部楼层
瑞星工程师 发表于 2013-11-14 08:13
在线看视频的时候这样?所有的视频网站都会蓝屏么?

我所遇到过的就是优酷,酷6和音悦台,就是网页在线观看,视频播放的一瞬间就蓝屏,我用的是猎豹浏览器,全新系统~~
飞轮海
发表于 2013-11-14 13:14:41 | 显示全部楼层
win7没遇到过,不清楚,坐等工程师来帮你看看。
瑞星工程师
发表于 2013-11-14 13:19:58 | 显示全部楼层
能否将dump文件打包传上来?我们分析一下看看原因。3Q~
biange200
发表于 2013-11-14 13:47:55 | 显示全部楼层

RE: win8系统使用瑞星个人防火墙V16 蓝屏 显示wanarp.sys故障

瑞星工程师 发表于 2013-11-14 13:19
能否将dump文件打包传上来?我们分析一下看看原因。3Q~

8.1还是卡开机 防火墙
比F1快的驴子
 楼主| 发表于 2013-11-14 18:59:20 | 显示全部楼层
瑞星工程师 发表于 2013-11-14 13:19
能否将dump文件打包传上来?我们分析一下看看原因。3Q~

嗯~ 好的~


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比F1快的驴子
 楼主| 发表于 2013-11-14 18:59:48 | 显示全部楼层
biange200 发表于 2013-11-14 13:47
8.1还是卡开机 防火墙

我这里卡开机,win8系统~
biange200
发表于 2013-11-14 21:29:04 | 显示全部楼层
比F1快的驴子 发表于 2013-11-14 18:59
我这里卡开机,win8系统~

8也是卡开机 我升级到8.1照旧  8的时候会导致快速启动失效
jinglu
发表于 2013-11-14 21:54:11 | 显示全部楼层
瑞星工程师 发表于 2013-11-14 13:19
能否将dump文件打包传上来?我们分析一下看看原因。3Q~

我最近也动不动蓝屏,16墙和杀毒ie和猎豹浏览器xp明天去看看。也是用猎豹看在线视频时蓝过。
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